純国産SFA「GoCoo!」が急成長中! コスト削減と操作性の魅力とは

近年、多くの日本企業がデジタルトランスフォーメーション（DX）に積極的に取り組んでいますが、その成果が思うように現れない事例が増えています。特に営業分野においては、外国製のSFA（営業管理システム）やCRM（顧客関係管理）ツールの導入後、期待した効果が得られず「デジタル赤字」に苦しむ企業が少なくありません。この状況で、日本発のSFAである「GoCoo!」が注目されています。

SALES GO株式会社が提供する「GoCoo!」は、昨年比300%のペースでSalesforceからの乗り換え相談が寄せられているとのこと。これに伴い、Salesforceユーザー向けの専用サイトも開設され、より多くの企業にその魅力を伝えています。

Salesforceからの乗り換えが増加する理由

その背景には、日本企業が抱えるデジタルトランスフォーメーションへの投資効果が見合わないという課題があります。特にSFA・CRM領域においては、機能が多すぎたり、操作が複雑な外国製ツールが普及しているため、現場での実用性が低くなりがちです。この結果、投資に見合うリターンを得られない事例が続出しています。実際、「GoCoo!」のリリースによって、現場の負担を大きく軽減することができ、営業の仕事をサポートするツールとしての役割が期待されています。

さらに、Salesforceは2023年、2025年にかけて製品の価格を引き上げており、コスト面でも企業に厳しい状況をもたらしています。特に、利用企業からは「予算はあるのに次年度には不足する」といった声が多く寄せられています。このような背景の中で、「GoCoo!」は最大75%のコスト削減ができるという点が大きな魅力の一つとなっています。

GoCoo!の特徴

「GoCoo!」が選ばれる理由は多岐にわたりますが、以下のポイントが特に重要です。

1. 圧倒的なコストメリット: 1ユーザーあたりの月額料金は、Salesforceの約21,000円に対し、「GoCoo!」は約5,000円から利用可能。これにより大幅なコスト削減が実現できます。
2. 見たまま編集が可能: ExcelやGoogleスプレッドシートに慣れた日本人にとって使いやすいインライン編集機能を搭載。直感的な操作が可能なので、現場の負担を軽減します。
3. 高いカスタマイズ性: ツールが業務に寄り添い、必要な部分をカスタマイズできるため、現場にストレスを与えずスムーズに運用できます。
4. 日本語による手厚いサポート: 初期構築から運用開始後のサポートまで、全て日本人の担当者が対応。システムの運用における不安も解消されます。
5. 日本文化を理解した設計: 外資系SaaSがフィットしにくい日本特有のビジネスプロセスや文化に適した設計がされているため、導入後に定着しやすいのが特長です。

「GoCoo!」は、Salesforceと同じく多機能でありながら、操作性に優れたサービスを提供しています。実際に使ったユーザーからの定着率は99.8%に達しており、その理由は細やかなサポートにあると言えるでしょう。

会社概要

SALES GO株式会社は、東京中央区に本社を構え、営業DX支援事業を展開しています。SFAを起点とした営業DXツールの開発や営業戦略の設計を行い、企業のデジタル化を支援しています。

今後も「GoCoo!」は、日本企業向けのソリューションとして、引き続き変革を目指し発展し続けることでしょう。更に詳しい情報は、サービスサイト（https://salesgo.co.jp/gocoo）でご確認いただけます。