エクシオ・システムマネジメントによる生成AIパスポート取得運動
ITアウトソーシングのリーダー企業、エクシオ・システムマネジメント株式会社(以下、ESM)は、2025年度を「生成AI活用元年」と位置づけ、全社員を対象に「生成AIパスポート」の取得運動を開始しました。その背景には、業務効率化やサービス品質の向上を図るため、社員のAIリテラシーを高める必要があるという強い思いがあります。
生成AI活用の重要性
生成AIは、業務の自動化やデータ分析、顧客対応など、多岐にわたる分野での活用が期待されています。ESMでは、生成AIの導入を推進するために、自社プラットフォームを整備し、安全かつ効果的にAIを利用できる環境を構築しています。この新しい取り組みで、社員のスキル向上と実践的な経験の蓄積を促進します。
「生成AIパスポート」とは
「生成AIパスポート」は、ESMが全社員を対象に提供する教育プログラムです。約800名の従業員が一丸となって、生成AIに関する知識やスキルを体系的に学習することを目指します。この取り組みにより、一人ひとりが生成AIを業務に役立てる能力を高め、さまざまな業務やサービスの質を向上させることが狙いです。
学習と実践を通じたスキルの強化
ESMは、この運動の実施にあたり、定期的な学習会やワークショップを予定しています。社員同士での利用事例の共有や成果発表を行い、実践を通じたスキルアップを図ります。このようなオープンな環境を整えることで、生成AIの理解を深め、実際の業務に役立てるノウハウを身につけることができます。
共同検討による実案件への展開
今後、ESMはお客様や取引先との共同検討を行い、具体的な案件への展開を進める方針です。生成AIを最大限に活用した新たなビジネスモデルの構築を目指すことで、より良いサービス提供を実現します。
まとめ
エクシオ・システムマネジメントは、生成AIの活用が業務生産性の向上に寄与することを信じています。生成AIパスポート取得運動を通じて育成される人材は、顧客に新たな価値を提供し、共に未来を切り拓く存在となるでしょう。ESMが描く未来のビジョンは、社員の成長や顧客満足度の向上だけでなく、業界全体へのポジティブな影響を与えることが期待されています。
会社概要
エクシオ・システムマネジメント株式会社は、1986年に設立され、システム保守・運用やネットワーク設計、コンタクトセンター運営など、幅広いITサービスを展開しています。東京都港区に本社を置き、IT業界において長い実績を誇ります。今後も最新技術を活用し、業務における革新を追求していきます。