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高崎市の「自治体DX」実現へ向けた取り組み

2025年10月1日、高崎市が株式会社電算システムの支援を受け、Google Workspaceの導入を開始しました。このプロジェクトは、群馬県最大の都市である高崎市における情報化の向上を目指しております。高崎市は37万人以上の人口を擁し、長い歴史のある中山道の宿場町として知られています。また、新幹線や在来線、高速道路などの交通網が発展し、国内有数の交通拠点としても知られています。

このたびの導入は、高崎市が抱えるITの課題を解決し、業務効率を向上させることを目的としたものです。事例記事が公開されたのは2026年7月28日。記事では、導入の背景や効果について詳しく解説されています。

高崎市が直面していた課題

高崎市役所は約4,000人の職員を擁し、その中での業務運営にはさまざまな課題が存在していました。具体的には以下のような問題が挙げられます。

1. オンプレミス型のシステム運用: グループウェアを含む多くのシステムがオンプレミスで運用されており、現場には「内線文化」や「紙文化」が残存していました。
2. セキュリティリスク: 容量不足やデータのローカル保存がセキュリティリスクを高めており、ファイルの検索性能不足によって業務の非効率も問題視されていました。
3. 操作性の混乱: 従来のMicrosoft Office製品とGoogle Workspaceとの親和性や職員の使い方における混乱を最小限に抑える必要性がありました。

導入のプロセスとハイブリッド方式

高崎市は、これらの課題を解決するために「ハイブリッド方式」を採用しました。この方式では、既存のオフィスツールとの並行稼働を行いつつ、Google Workspaceを段階的に導入、活用しています。この取り組みは大規模自治体における特有の導入プロセスを示しており、多くの自治体にとって有用な事例となることでしょう。

さらに、GeminiアプリやGemini Notebook（NotebookLM）などの生成AIの活用にも積極的に取り組んでおり、今後のデジタル化に向けた重要な一歩を踏み出しています。

今後の展望と全国への波及

電算システムはこのプロジェクトで得た知見をもとに、全国の自治体や教育機関向けに「自治体DX」を加速し、公共セクターにおけるクラウド化と業務効率化を支援することを目指しています。この取り組みは、地域のICT化を進める上での重要な礎となると考えられます。

高崎市のIT課題やGoogle Workspaceの導入についての詳細は、電算システムの事例ページをご覧ください。高崎市が直面する課題を解決し、効率的な業務運営を実現するこの取り組みに期待が寄せられています。今後も自治体におけるデジタル化が加速することを願ってやみません。

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Wiki3: 群馬県 高崎市 自治体DX Google Workspace