株式会社ドコモ・ファイナンスが債権回収子会社を設立し営業開始へ

株式会社ドコモ・ファイナンスが新たな債権回収事業をスタート

株式会社ドコモ・ファイナンス（東京都港区、社長：岡田靖）が、新たに債権回収の専門家集団である「株式会社ドコモ・ファイナンス債権回収」を設立し、2025年7月より営業を開始します。この新会社は、NTTドコモグループ初のサービサーとして、その役割が注目されます。

会社設立の背景

ドコモ・ファイナンスは長年にわたるローン事業の中で債権回収業務に関する経験と実績を積んできました。これを基に、新会社では債務に困るお客様それぞれに寄り添ったサービスを提供していく計画です。具体的には、個別の状況に応じた柔軟な返済計画や、生活再建に向けた支援を行うことで、お客様が抱える負担を軽減する手助けをします。

事業の目的と方針

新たに設立される債権回収子会社は、より専門性を高めていくことを目指しています。これにより、ドコモグループ内外においても業務を拡大し、債務解決のニーズに応える企業として成長を図ります。また、コンプライアンスを重視し、お客様から信頼される業務運営の徹底を図る方針です。

債権回収会社（サービサー）とは

債権回収会社、通称サービサーは、「債権管理回収業に関する特別措置法」に基づき、法務大臣の許可を得た民間の専門会社です。これにより、債権回収の業務を適切に行うことが求められます。

今後の展望

ドコモ・ファイナンスは、新会社の設立を通じて、より広範な債務解決のニーズに応えられる体制を整えていくとしています。お客様の生活に寄り添いながら、柔軟かつ迅速な対応で信頼を築くことが重要な目標です。

皆様の円滑なfinancial managementを実現し、長期にわたって安心してサービスを利用していただけるよう努める予定です。