新しい時代の共感型コマースとTikTok Shopの魅力を探る

新たな熱量を生む共感型コマース

最近、SNSが日々の購買行動に与える影響は計り知れません。その中でも特に注目を浴びているのが“共感型コマース”です。株式会社ピースクリエイションが行った「TikTok Shopに対する意識調査」によれば、多くのTikTokクリエイターがこの新たな kooptionsへの関心を寄せ、本格的に活用し始める準備を進めています。

2025年6月にスタートが予定されているTikTok Shopへの期待が高まる中、今回の調査はターゲット設定やコンテンツ開発のための貴重な情報源となります。

調査の概要

調査は、TikTokで活躍するクリエイター50名を対象にウェブ上で実施され、2025年7月21日から27日の間に集められたデータが基になっています。結果は、クリエイターがTikTok Shopに対して興味を強く持っており、ブランドや企業がこの新しいコマースの形態をどのように活用していくべきか、多くの示唆に富んだ内容となっています。

TikTok Shopへの関心度

調査結果では、92%のクリエイターが「TikTok Shopがすごく気になる」と回答。これは、TikTok Shopがクリエイターにとって次なる挑戦の場であり、成長の機会を秘めていると認識されていることを示しています。さらに、82%のクリエイターが「売上が伸びそう」とし、78%は「新しいチャンスがありそう」と感じていることから、期待感が強いことが伺えます。

ポジティブな印象と期待

調査の一方で、クリエイターたちが抱く期待の中には、無名でも勝負できる可能性が含まれていることが特徴です。約30%が「無名でも勝負できそう」と感じており、個々の魅力を発信する場としての価値があると認識されています。TikTok Shopは、単なるECサイトとは異なり、人の魅力が重視される場所といえるでしょう。

反面の不安

しかし、クリエイターたちの間には期待と共に不安も共存しています。約66%が「どこまで稼げるか不透明」と感じており、競争が激しくなることや商品知識取得に対する不安も浮き彫りになりました。また、在庫準備やライブ配信のハードルも指摘されています。このような不安に対処するためには、企業側がクリエイターのサポート体制を強化する必要があります。

商品選定における重要性

クリエイターの57%が「フォロワー層に合う商品」を選定する際の最重要点に挙げています。視聴者との共感を深く重視しており、自分自身が楽しむことができる商品を選ぼうとする傾向があります。これは、企業がクリエイターとの関係性を考慮して設計することが、エンゲージメントを高めるための鍵となることを意味しています。

必要とされる支援

クリエイターたちが求める支援内容には「商品選定のサポート」や「企画支援」が含まれます。約84%がこの支援を重視しており、単なるツールの提供だけではなく、クリエイターが持つ独自性を引き出せるサポートが必要だと感じていることが明らかになりました。

未来の展望

TikTok Shopの成功には、企業側がクリエイターの視点を理解し、共に挑戦を進めていく“伴走型支援”が重要です。また、視聴者との関係性を重視する日本のクリエイターには、共感を生む体験を通じて行動を促すことが効果的です。これらを継続的に実現することで、新しい時代のコマースとしてのはっきりとしたビジョンが形になることでしょう。例えば、企業がクリエイターとの強力なパートナーシップを築き、一緒に新しい商品や体験を創造することが重要となります。

今後の展開が楽しみなTikTok Shopですが、その実現に向けては、クリエイターの声を常に取り入れながら、それに応じた柔軟な支援が求められます。