メタバースと現実の交差点、秋葉原のメイドがAIで新しい体験を提供

秋葉原が創造する新たな接客体験

秋葉原に新たな風が吹き込んでいます。ベネリックデジタルエンターテインメント株式会社が手掛けるメタバース商業施設「そらのうえショッピングモール」に、待望のメイドカフェが登場しました。具体的には、その名も「アキバなら異世界メイドがお給仕したって問題ないよねっ！」。このバーチャルショップでは、メイドたちがAIを活用して、リアルな店頭とメタバース空間でお客様とコミュニケーションを図ります。

進化するサービス

今後は、スマートフォンやPCの操作を通じて、リアルタイムでお客様と会話可能なアバターや、AIアバターとしても機能します。この新しい技術により、どこにいても接客を受けられるという、これまでにない体験が実現されるのです。これにより、特に遠方にいるファンや、メイドカフェに行きたくても行けない人々にとっても魅力的な選択肢となるでしょう。

メタバースの壮大な展開

そらのうえショッピングモールは、monoAI technology株式会社が開発した「XRCloud」というメタバースプラットフォーム上に設立されています。これは、アプリをインストールせずともスマホやタブレットから直接アクセスできる、いわば「新しい商業施設」です。現在、既に200以上の店舗やイベント会場が展開されており、秋葉原のメイドカフェを模したバーチャルショップもその一部です。これによって、訪問者は自宅にいながらにして、秋葉原の活気を感じることができます。

AIアバターの可能性

また、AIアバターはChatoGPT-4oを活用しており、ユーザーからの質問に対して音声と吹き出しで応答する機能を搭載しています。さらには、店頭に立つセンサーとマイクが装備されたモニターを通じて、リアルタイムの会話も楽しめるという、よりインタラクティブな体験が提供されます。これにより、顧客との距離感が一気に近くなり、メイドたちとの会話がまるで現実のように感じられることでしょう。

秋葉原にぎわい広場の新たな試み

この新たな取り組みは、2024年10月19日と20日に開催される「秋葉原にぎわい広場2024」にて体験することができます。このイベントは、地域に根ざしたさまざまなビジネスが自らの魅力を発信する機会を提供し、訪れた人々に秋葉原の魅力を感じてもらうことを目的としています。

大日本印刷との連携

さらに、monoAI technology株式会社は大日本印刷株式会社と資本業務提携を結んでおり、今回のイベントでは、この連携の一環としてブースを設置します。ここでは、「バーチャル秋葉原」との相互接続を図りながら、メイドのAIアバターを体験できる機会が提供される予定です。メタバースと現実が交錯するこの新しい試みに、ぜひご注目ください。