メイキップが新機能を導入！欠品を新たな購買機会に変える取り組み

メイキップが進化を遂げる！

株式会社メイキップは、東京都新宿区に本社を置く企業で、ECサイトに欠かせない存在感を示しています。最近、同社は「aunn 在庫・類似アイテム」という機能を拡張し、より多くのユーザーに快適なショッピング体験を提供するための新たな取り組みを発表しました。この新機能は、特に欠品の際に役立つ仕組みを強化し、ユーザーがスムーズに代替商品を見つけられるようにするものです。

欠品を逆手に！新しい購買機会を提供

ECサイトで商品を選ぼうとした時に、気になるアイテムが在庫切れであることは、ショッピング体験を台無しにしてしまいます。これが理由で、ユーザーの購買意欲が失われてしまうことも少なくありません。その結果、顧客は他のサイトで類似商品を探し直さなければならず、煩わしさを感じることになります。

メイキップの「aunn 在庫・類似アイテム」は、こうした欠品を“機会損失”で終わらせず、代替商品を自動的に提示することで、すぐに購入へと結びつけられるようにします。この新機能により、欠品している商品を見つけられなくとも、在庫のある似た商品を知ることができ、顧客は自らの選択肢を広げられます。

新たに追加されたアイコン表示形式

従来の「aunn 在庫・類似アイテム」は、主に商品詳細ページにおいて類似商品の情報をカルーセル形式で表示していました。しかし、最近のアップデートにより、ユーザーが利用するお気に入りページやショッピングカートページでも、“在庫がある似た商品”がわかりやすく表示されるようになりました。また、アイコンタイプでの表示形式も導入され、商品が一覧化されたページでもエコなデザインに変わりました。

ユーザーは、アイコンをクリックすることで詳細が確認でき、直接商品ページへのアクセスも容易になります。これにより、購買体験はさらにシームレスになります。

クライアントの声：期待の高まり

セキミキ・グループ株式会社のEC事業部事業部長である嶋内一紀様は、今回の新機能について非常に期待を寄せています。「aunn 在庫・類似アイテム」がさまざまなシーンで活用されることにより、顧客の選択肢が拡大され、購買の可能性も大いに広がるだろうとおっしゃっています。これは、企業側には売上アップのチャンスであり、顧客自身にとっても快適なショッピング機会となるでしょう。