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キンドリル、Gartnerのリーダー評価を受ける

2025年3月31日、米国ニューヨーク発。キンドリル（Kyndryl）は、Gartnerが発表した2025年のMagic Quadrant for Outsourced Digital Workplace Servicesにおいて、リーダーの一社として評価されたことを発表しました。このレポートは、デジタルワークプレースの分野におけるベンダーのビジョンと実行能力を詳細に分析したものです。

GartnerのMagic Quadrantは、各ベンダーの強みや戦略を評価する重要な指標です。キンドリルはこの評価を受けた背景には、同社が提供するKyndryl Bridgeプラットフォームへの多大な投資と、エクスペリエンスレベルアグリーメント（XLA）に対する真摯な取り組みがあると考えられています。また、環境持続可能性への配慮も評価の対象となりました。

キンドリルのデジタルワークプレース部門のSVPであり、グローバルプラクティスリーダーであるイバン・ドプレは、「この評価は、従業員と顧客の体験を結びつけ、当社のデジタルワークプレースソリューションを中心に据える『コネクテッドエクスペリエンス』戦略の正当性を示すものであり、Kyndryl Bridgeを通じて提供するデータ主導の分析が具体的なビジネス成果に繋がることを表しています」と述べています。

特に、Kyndryl Bridgeプラットフォームは、デジタルワークプレースの運営における中心的な役割を果たしており、顧客のニーズに応じたデータ分析を実施します。この分析により、企業はより高い効率性を追求し、業務の改善に繋げることが可能となります。

さらに、キンドリルは持続可能なソリューションを模索する企業としての姿勢も評価されています。デジタルワークプレースの未来では、環境保護がますます重要視されていく中、持続可能性を重視する企業ブランドとしての認識が広がりつつあります。

Gartnerによる最新のデータは、特定のベンダーや製品を推奨するものではなく、参加する企業にとっての有用な指標であることを念頭に置くべきです。企業は自身のニーズにあったパートナーを選定する際に、Magic Quadrantを参考にすることで、より良い選択ができるでしょう。

キンドリルにおいては、エンタープライズ・テクノロジーサービスのリーディングプロバイダーとして、60カ国以上で数千の企業に対して、アドバイザリー、インプリメンテーション、マネージドサービスを通じて顧客のデジタル化を促進しています。今後も企業向けに複雑な情報システムの設計、構築、管理、モダナイズに取り組むことが期待されています。

今回の評価を受け、キンドリルはさらなる飛躍へと向けて邁進することでしょう。詳細については、キンドリルのデジタルワークプレースサービスをチェックしてください。

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