株式会社ラキール、AIエージェントで業務効率化を実現する新システムを発表

新たなビジネスの形：AIが自律的に進化する

株式会社ラキールが発表した『LaKeel Agentic Assistant（ラキールエージェンティックアシスタント）』は、企業の業務効率化に向けた大きな革新をもたらします。このシステムは、2026年4月からの提供開始が予定されており、AIが自律的に情報を収集・分析し、業務を遂行することをサポートします。

LaKeel DXに基づく展開

『LaKeel Agentic Assistant』は、同社が提供するシステム開発基盤『LaKeel DX』を土台として構築されています。このプラットフォームは、多様な情報源にシームレスに接続し、プログラミングの知識がない利用者でも自然言語でAIエージェントを簡単に構築できる利便性を備えています。ユーザーは、必要な情報を選択し、その情報に基づいてAIが業務を実行することが可能になるため、作業が大幅に効率化されるのです。

RAG技術の活用

さらに、システムにはRAG（Retrieval-Augmented Generation）技術が取り入れられており、社内の規程やマニュアルなどのデータを用いて正確な回答を行うことができます。この機能により、AIエージェントは単に情報を提供するだけでなく、業務プロセスの自動化を実現し、特定の担当者に依存しない持続可能な業務フローを確立します。

従来のチャットボットとの違い

従来のAIチャットボットは、決まった質問に対する答えを返すことが主な機能でしたが、『LaKeel Agentic Assistant』はその限界を超えて、情報の検索から業務の実行までを一貫して代行することができます。これにより、企業内のナレッジを最大限に活用し、業務を迅速かつ効率的に進めることができるようになります。

具体的な機能と活用事例

システムには、実務を完結させるための対話型インターフェースが搭載されています。業務の担当者は、役割や使用するツールを自然言語で設定することで、AIに業務を依頼することが可能です。たとえば、

- 人事領域において、休職や復職のマネジメントを行う専用のエージェントを構築することで、就業規則や人事システムを連携し、自社オリジナルのエージェントが役立つでしょう。担当者が「社員Aさんから休職相談があった」と伝えるだけで、AIが必要なデータを照合し、手続きを一貫して実行します。これにより、複雑な業務を円滑に進め、担当者は本来の業務に集中できるのです。

- 営業領域では、CRMシステムとIR資料を連携させることにより、「今、アプローチすべき顧客」を特定し、提案メールを自動で作成するなどの商機を最大化します。経営層にとっても、重要な経営指標をリアルタイムで分析し、リスクを早期に把握して通知できる機能が備わっています。

未来に向けた取り組み

ラキールは『LaKeel Agentic Assistant』をスタート地点とし、今後も『LaKeel HR』などの製品群との連携を強化し、企業のデジタルトランスフォーメーションを支援する方針です。日本企業がグローバルな競争力を強化するために、AX（AIトランスフォーメーション）の実現に向けて取り組んでいきます。

ラキールについて

ラキールは2005年に設立され、2012年から独自のプロダクトライン『LaKeel』を展開してきました。2021年7月には東京証券取引所マザーズ市場に上場し、働きやすい職場環境を提供することにも力を入れています。今後も、高度なデジタル化を進めるためのソリューションを提供し続けるでしょう。

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