長野県白馬村で始まるUber Japanの日本版ライドシェアサービス

長野県白馬村で開始されるUber Japanのライドシェアサービス

Uber Japan株式会社が、2026年1月14日から長野県白馬村全域において日本版ライドシェアの配車サービスを開始します。この取り組みは、2026年3月31日までの期間限定で提供される予定で、冬季の観光客の急増に応えるものです。

白馬村は日本国内でも有数のウィンタースポーツリゾートとして知られ、多くの国内外の観光客が集まります。近年、同村への観光客数は増加し続けており、2025年1月には前年から15%の増加を記録しました。特に外国人観光客は、オーストラリアなどからの訪問者が目立ち、2024年には前年から77%も増加する見込みです。しかしながら、観光客の増加に伴い、移動手段の確保が課題となり、Uberのような効率的な配車サービスへのニーズが高まっています。

本サービスでは、地元の「白馬交通」が契約したドライバーが運転する車両が利用できます。さらに、Matsumoto BMWが提供する特製のBMW車両も展開予定で、これらの車両には複数のスキー道具を載せるためのラックが備えられ、ブリヂストン製スタッドレスタイヤも装備されています。これにより、ウィンタースポーツ愛好者たちが滑走を楽しむために、快適で、安全な移動が実現されるのです。

サービスの詳細

- エリア: 長野県白馬村全域
- 期間: 2026年1月14日（水）〜2026年3月31日（火）
- 提供時間: 8:00〜11:00、16:00〜22:00
- 車両数: 4台

Uberアプリの特徴として、70カ国以上で利用でき、約50言語に対応している点が挙げられます。これにより、訪日観光客は母国語を用いて快適にサービスを利用でき、言語の壁を意識せずに移動を楽しむことが可能です。また、アプリ内では自動翻訳機能を備えたチャットが利用できるため、ドライバーとの円滑なコミュニケーションが可能になります。

白馬村では、2024年12月にUber Taxiサービスを開始しており、今回はそれに加えて日本版ライドシェアサービスを開始することで、観光客だけでなく地域住民にも配慮した快適な移動体験を提供します。この取り組みを通して、観光地としての魅力を高め、地域経済にも貢献していくことが期待されています。

冬季リゾートでのサービス展開

Uber Japanは、冬季観光が盛んなリゾート地での交通課題を解消するため、サービスを強化しています。他の地域でも類似のサービスを展開しており、2025年12月には野沢温泉村で公共ライドシェアの運行支援を開始しました。また、北海道ニセコ町や倶知安町ではUber Taxiのサービスも提供されるなど、さまざまな施策が展開されています。

Uberの利用方法

1. Uberアプリを起動し、乗車地と目的地を入力します。
2. 見積もり料金と推定到着時間を確認します。
3. 配車リクエストを行い、近隣の車両とマッチングします。
4. アプリ内で車両の到着を確認し、到着した車両に乗車します。

このように、Uberはテクノロジーを活用したシームレスな移動体験を提供しています。自動決済機能により、乗車後はそのまま降車するだけで料金が自動的に決済され、ドライバーとのメッセージ機能を通じて待ち合わせもスムーズです。さらに、制度の評価システムにより、安全で快適なサービス提供が保証されています。

このように、Uber Japanの新たなサービスが白馬村に導入されることにより、多くの観光客が快適に訪れることができる新しい交通の選択肢が広がります。