展示会でのリードを強化!商談化率を劇的に引き上げた成功事例
ビジネスの場において、顧客との接点を増やすことは必須。しかし、多くの企業が抱える課題は、得られたリードをどう活かすかという点です。特に、展示会やウェビナーで得られたリードをどう扱うかは、営業活動の成否に大きく影響します。今回、ソホビービー株式会社がVOIQの導入により、商談化率を3倍にしたという注目の事例を取り上げます。
1. 背景
展示会やウェビナーを通じて数百件のリードを獲得しても、それを効果的に活用できなければ意味がありません。ソホビービー株式会社は、自開発のAIプラットフォーム「HAMPANAI AI」を持ちながらも、営業チームの人数が限られていたために、リードの追跡に苦慮していました。このような状況下で、外部コンサルタントや代行サービスを利用しても、思うような成果が上がらず、課題が山積していました。
そこで注目されたのがVOIQです。VOIQは、顧客に対する伴走型営業支援を行い、成果を可視化することで自然な形での営業活動を促進するサービスを提供しています。ソホビービーはこのVOIQを導入し、営業支援を全面的に強化する道を選びました。
2. VOIQの導入と取り組み
VOIQの導入後、営業チームは展示会後のリードフォロー体制を大幅に刷新しました。VOIQは商材に対する十分な理解を深めるためのトレーニングを行い、リードの優先度に基づいた最適なアプローチ設計を行いました。この過程で営業チームはリソース不足による取りこぼしを防ぎつつ、効率的に商談の創出を進められる体制を整えることに成功しました。
結果として、初回商談数は従来に比べて約3倍に増加。これにより営業チームは、リード情報を整理し、温度感に応じたアプローチを標準化することができました。
3. 成果と今後の展望
VOIQの支援を受けた結果、営業チームは効率的かつ戦略的なアプローチが可能になり、商談創出が加速しました。週次のレビューを通じて業種や企業規模ごとの成功パターンを蓄積し、次回の展示会やウェビナーでの施策改善に繋がる知見も得ました。
展示会では、ただ名刺を交換するだけに留まらず、後続の商談につなげることを意識した行動が定着し、ROI(投資リターン)の向上も実現。VOIQとの伴走型支援により、営業チームはリソース不足からの解放を果たし、持続的な商談創出が可能となりました。
4. まとめ
ソホビービー株式会社の例からわかる通り、営業改革は一朝一夕には実現しません。VOIQの導入により、理想的な営業体制へと近づいた同社は、これからも展示会で獲得したリードを最大限に活用していくことでしょう。この成功事例は、他の企業にとっても大いに参考となるはずです。変化し続けるビジネス環境の中で、どのようにして機会を捉え、成長に繋げるかが今後の課題です。