雄武町が住民向けLINE公式アカウントを導入し情報提供を強化

雄武町が住民向けLINE公式アカウントを開設

北海道の雄武町が、住民の利便性を向上させるため、LINE公式アカウントを新たに開設しました。このサービスは、東京都品川区に本社を置くプレイネクストラボ株式会社による「スマート公共ラボ for GovTechプログラム」を基にしており、2024年9月1日から一般公開されます。

3つの「リッチメニュー」で簡単アクセス

新しいLINEアカウントには、画面の下部に固定される「メインメニュー」「子育て・教育」「緊急・防災」の3つのリッチメニューが設けられており、ユーザーはこれらのメニューから直接関連情報を掲載したWebサイトに簡単にアクセスできます。

従来の方法では、住民がホームページを検索し、必要な情報を探し出す作業が必要でしたが、LINEを通じて簡単に情報を取得することが可能になります。これにより、分かりやすく使いやすい情報提供が実現され、住民の利便性が向上することが期待されています。

カスタマイズ可能な情報提供

LINEアカウントでは、「セグメント配信機能」を導入しており、住民が希望する情報のみを選択して受信することができます。受信したい情報のカテゴリーを設定することで、自分に必要な情報が届く仕組みです。これにより、町からの情報発信がより効果的になり、住民とのコミュニケーションも円滑になるでしょう。

提供される情報の例としては、町政情報、子育てや防災に関する情報、狂犬病予防接種の案内、図書館や介護サービスの情報、さらにはごみ収集のリマインド配信や移住定住情報など、幅広い内容が含まれています。

役立つ「避難所検索機能」

さらに、このLINEアカウントでは位置情報を元に近隣の避難所を検索できる「避難所検索機能」も搭載されています。住民は自分の居場所を送信することで、周囲の避難所のリストを簡単に表示させることができるため、いざという時の行動に役立てることができます。

日常生活の中でも、避難所の位置を把握しておくことで、防災意識の向上にも寄与するでしょう。雄武町のLINE公式アカウントは、住民の安心・安全を支える重要なツールとなることでしょう。