企業のデータ活用を促進するための具体的なアプローチと戦略

企業のデータ活用を促進するための具体的なアプローチ

近年のビジネスシーンにおいて、データ活用は避けて通れないテーマとして多くの企業が注目しています。しかし、最新のデータ基盤を導入したものの、その効果を十分に発揮できていない企業が多いという現実が浮かび上がっています。本記事では、その背景や問題点、そして解決に向けた具体的なアプローチを探っていきます。

データ基盤の導入とその後の問題

データレイクやデータウェアハウス、ビジネスインテリジェンス（BI）ツール等、最新のデータ基盤を導入すること自体は多くの企業が行っています。しかし、データ活用が限定的であること、全社的な活用が進まない理由はいくつかあります。

現場の意識の低さ

多くの企業では、現場が「今のままで困っていない」という意識を持ちがちです。特に、業務が円滑に進んでいる場合、「データ活用が必要だ」と感じにくいのが実情です。このため、データ利活用へのモチベーションが生まれにくく、現状のビジネスプロセスに変化をもたらすきっかけが少ないのです。

スキル不足の影響

データ活用に対する意欲があっても、実際に何をどう活用するかのスキルが不足しているという課題も存在します。特に新しいツールや分析手法に対する教育・トレーニングが不足している場合、企業は必要なデータをうまく使うことができません。

経営層の理解不足

データに基づいた意思決定や、投資が必須であることを経営層が理解していない場合、支援が停滞しやすくなります。効果的なデータ利活用が行われるためには、経営層の理解と支援が欠かせないのです。

具体的なアプローチ

これらの課題を乗り越えるためには組織全体での取り組みが不可欠です。以下に、特に注目すべき具体的なアプローチを挙げます。

1. 啓蒙活動の強化: データ活用の利点や成功事例を現場で広めることで、危機感や変革意識を醸成することが重要です。定期的なワークショップやセミナーを実施し、理解を深める場を設けましょう。

2. スキル向上のための教育: データ活用のスキルを高めるための研修やトレーニングプログラムを開発し、現場のメンバーが自身のスキルを向上できるよう支援します。

3. 経営層への訴求: ビジネスインパクトの大きいデータ活用のテーマを設定し、それを基に経営層に訴求することが必要です。成功事例を示しながら、データ活用の重要性を伝えましょう。

4. データガバナンスの再構築: 現状の業務フローに適したデータ管理と連携のルールを整え、必要なタイミングで必要なデータが揃う体制を整えます。

事業部門主体のデータ活用文化の実現

データを効果的に活用し続けるためには、事業部門が主体となってデータ活用文化を根付かせることが求められます。これには、以下のポイントが含まれます。

- 小さな成功を積み重ねる: 初期段階では小さな成功を積み重ね、その成果を経営層に示すことで、さらなる投資や支援を得やすくなります。

- 主体的なアーキテクチャ考案: 事業部門がデータを主体的に活用できるアーキテクチャを考えることで、現場のニーズに合った柔軟なシステムを構築します。

- ガバナンスと自由度の両立: データ活用におけるガバナンスをしっかりと持ちながらも、現場のアイデアやセルフサービスを応援することが重要です。これにより、データ活用が自然に進んでいく環境を整えられます。

NSSOLの役割と提供するソリューション

日鉄ソリューションズ（NSSOL）は、スモールスタートとクイックインが可能なデータ活用の総合支援を行います。具体的なアプローチとして、データ活用の企画から基盤の構築、教育、データマネジメントまでをトータルで支援します。ツール導入にとどまらず、実際に使われる基盤の実現を目指して、具体的なヒントを提供します。