AI営業アシスタント「Sela（セラ）」の導入で営業効率を10倍に向上

LegalOn Technologiesの新たな挑戦

株式会社LegalOn Technologiesが、自社開発のAI営業アシスタント「Sela（セラ）」を営業組織に導入しました。この革新的なAIエージェントは、最新のOpenAIモデル「GPT-4.1」と自社独自の生成AI技術を駆使し、営業担当者の商談中にお客様からの問い合わせに迅速に対応するために設計されています。

「Sela」は、過去のコミュニケーションデータや公式情報を分析し、自律的に一次対応を行う能力を持っています。これにより、顧客への応答が迅速かつ正確になり、営業の効率性向上だけでなく顧客体験の質も大幅に向上することが期待されています。LegalOn Technologiesは、これを実現することで営業組織の生産性を10倍にする目標を掲げています。

AI活用による生産性向上

日本の企業全体でAIを取り入れる動きが加速する中、LegalOn Technologiesもその波に乗り、AIを活用した業務効率と生産性向上を目指しています。2027年までに業務効率を10倍に引き上げる計画を立て、すでにChatGPTやGemini、NotionAIなどのツールを組織内に取り入れています。

「Sela」の導入は、営業部門に特化したAIアシスタントのまず第一歩であり、商談中や営業時間外でも適切な情報を検索し、回答内容を作成・送信できる能力を持ちます。この機能により、営業担当者はお客様の要求に対してすぐに応答することができるため、顧客満足度の向上が見込まれています。営業活動の効率化に貢献し、結果として顧客との関係をより深めることが可能になります。

継続的な機能改善と外部企業への展開

LegalOn Technologiesは、社内での「Sela」の活用に留まらず、機能強化やパーソナライズされた提案機能の追加など、継続的な改善に取り組むことを宣言しています。AI技術の進化に伴い、営業アシスタント「Sela」の性能も日々進化し、企業のニーズに応える柔軟な対応が期待されています。

さらに、開発過程で多数の企業から関心を寄せられたことから、条件付きで外部企業向けにも「Sela」の試験提供を計画中です。興味を持つ企業は、公式サイトから詳細情報をリクエストできるようになっています。

LegalOn Technologiesについて

LegalOn Technologiesは、AIと法律・契約に関する専門知識を兼ね備えた企業です。2017年に設立されて以来、リーガルAIサービスを中心に成長を遂げており、2025年までに7,000社への導入を予定しています。最新のAI技術を活用し、顧客のビジネス課題解決に向けたソリューションを提供し続けています。

今後もLegalOn Technologiesは、革新的な技術とサービスを展開し、ビジネス成長に貢献していくことでしょう。あらゆる企業がAIを活用する時代において、同社の取り組みは一つの指標となるに違いありません。

詳しくは、LegalOn Technologiesの公式サイトを訪れてください。

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