九州電力の新しい修理サービス「九電あんしんサポート」に注目!
2021年にスタートした「九電あんしんサポート ホームサポート」が、2023年4月に新サービスラインナップを発表しました。九州電力株式会社とホームサーブ株式会社の提携により、九州エリアで高い人気を誇るこのサービスは、今後ますます利用者のニーズに対応していくことを目指しています。これまでに4万件以上の契約があり、その背景には急激な少子高齢化による住宅にまつわるトラブルも影響しています。
定額制修理サービスの強み
本サービスは、電気設備や水まわり設備に関するトラブルの修理を、定額制で提供します。通常、設備に故障が発生した場合は、修理業者を探し、見積もりを取り、日程調整を行い、修理費用を直接支払う必要があります。このプロセスは煩雑で手間がかかり、多くの方が不安を抱えています。しかしこのサービスでは、月額料金を支払うことで、提携先の信頼できる修理業者が無償で対応してくれます。これにより、複雑な手続きを一括して任せられるため、お客様の負担が大幅に軽減されます。
新しいプランの概要
「九電あんしんサポート」では、お客さまのニーズに応え、以下のように新しいプランが展開されています。
電気設備修理サービス - 三つのプラン
1.
エコノミープラン: スイッチやコンセント、ブレーカーの修理に加え、壁裏の配線まで対象。年払いの料金は7,080円とリーズナブル。
2.
ベーシックプラン: エコノミープランの内容に加え、家庭用エアコンの故障対応も。年払いで14,520円。
3.
ワイドプラン: IHクッキングヒーターや家庭用冷蔵庫もカバー。故障が多様化する家庭向けのプランです。年払いで17,880円。
水まわり修理サービス - 二つのプラン
1.
エコノミープラン: 屋内だけでなく、屋外の給排水設備にも対応。年払いで11,880円。
2.
ベーシックプラン: より幅広い設備に対応し、年払いで19,080円。
安心して利用できるサービス
これらのサービスはすべて定額制で、修理依頼は24時間365日可能です。ユーザーは修理受付センターへの連絡一つで、必要なサポートを受けることができます。料金の支払い方法も多様化しており、口座振替やクレジットカード払いから選択可能です。
このサービスは、故障が発生した際の不安を軽減し、スピーディで安心な対応を実現しています。特に年数が経過した家庭や高齢者世帯において、急なトラブルへの備えはますます重要です。また、自己負担ゼロでの修理が可能な範囲は最大30万円までとされており、利用者にとっては安心の大きなポイントです。
最後に
少子高齢化が進む中、九州電力とホームサーブは、住宅の長寿命化や生活上のトラブル解決に向けての新たな一歩を踏み出しました。日常生活における「困った」に対して、頼もしいパートナーとしてぜひ活用してみてはいかがでしょうか。これからも、このサービスが多くの家庭に安心と便利さをもたらすことを期待しています。