美容鍼灸師の技術が競い合う、全国大会開催へ！

新たな挑戦、顧客参加型コンペティションの開幕

2025年10月2日、東京都渋谷区に本社を置くカリスタ株式会社が主催する顧客参加型コンペティション『CALISTA PREMIO CHAMPIONSHIP 2025』がいよいよ幕を開けます。この大会は、鍼灸業界において前例のない試みであり、全国各地の美容鍼灸師が一堂に会する場となります。その目的は、「顧客満足度の向上」であり、技術力とホスピタリティを顧客の視点から同時に評価することです。

美容鍼灸市場の急成長と課題

過去10年間で美容鍼灸は劇的に成長しており、鍼灸院口コミ検索サイト「しんきゅうコンパス」に登録される美容鍼を提供する院は210院から約7,000院へと増加しました。この急成長は、より多くの人々が美容鍼灸の効果を認めるようになった証ですが、一方で、施術者の技術や接客においてバラつきが生じていることも事実です。カリスタは、この問題を解決するため、顧客の声を直接取り入れる形式のコンペティションを開催することにしました。

500人以上の顧客が審査員に

本大会は、何と500名以上のお客様が審査員として実際の施術を体験し、その結果を反映させるという新たなスタイルです。審査員となる顧客は、技術、接客、ホスピタリティを評価し、そのフィードバックを通じて施術者は自己研鑽を図ることができます。また、鍼灸専門学校の学生も参加し、プロの施術を間近で学ぶ貴重な機会が提供されます。

競技の詳細と評価基準

大会当日は、様々な競技が行われます。施術の精度や顧客アンケート、個人技術練習課題、片手挿管スピード競技などがその内容です。施術とカウンセリングを組み合わせたロールプレイも行われ、施術者の技術だけでなく、お客様との信頼関係を築く能力も評価されます。

総合的に見た各部門において優れた成績を収めた施術者には表彰が行われ、個人グランプリやベストチーム賞などに輝くことができます。

お客様のための鍼灸業界

カリスタは、鍼灸を「癒しと感動を提供するホスピタリティ産業」と捉えています。この大会は、鍼灸施術者同士の技術向上を促進するだけでなく、お客様と施術者が共に体験を共有することで、さらに良いサービスの提供を目指しています。

大会の今後の展開

今回のコンペティションは、来年以降も継続して開催される予定で、将来的には全国の鍼灸師が参加できるオープン形式の全国大会に発展させる計画です。これは、業界全体の技術水準を向上させ、美容鍼灸の認知度をさらに高めるための重要な一歩となるでしょう。

コンペティションを通じて、美容鍼灸の魅力と価値が一層認識され、顧客からの信頼を得る業界へと成長していくことが期待されています。