スマホ決済利用実態調査が明かす男女の違いと需要

株式会社アイリッジが実施したスマートフォン決済に関する調査は、全国の20歳から69歳の男女8,802名を対象に行われ、多くの興味深い結果が得られました。この調査により、スマホ決済の利用状況やそれに対する期待に男女の違いが明確に表れることがわかりました。

調査の概要

調査は、まずスマホ決済を利用していると回答した330名を対象に、より詳細な利用実態を探るものです。調査では、QRコードやバーコード決済、電子マネーなどが広く普及していることが確認されました。実際、全体の93%が何らかの形でスマホ決済を利用しています。特に若年層においては、QR・バーコード決済の利用がクレジットカードを上回る傾向が見受けられます。

各年代での利用傾向

具体的には、QR・バーコード決済を利用する人は約70%を占め、クレジットカードは67%と続きます。年代別に見ると、20代男性と50代以上女性の両方で、PayPayの支持が強いことが確認できました。また、楽天ペイは若年層での利用率が高く、特に需用が顕著です。

あったらいいなと思うサービス

調査結果から、スマホ決済に関してすすめているサービスへの関心にも男女間での違いが見られました。ポイント以外でスマホ決済に「こんなサービスがあったら嬉しい」と回答したのは、男性が地域活性化に関わる要素に関心を持ち、女性は即時的な特典の獲得に興味を寄せる傾向にあることがわかりました。たとえば、地域独自の特典やクーポンの提供については男女ともに高い関心を示す一方で、女性の方がその割合は高かったのです。

地域貢献意識の違い

男性の方が、決済を通じて地域との繋がりを求める声が多いのに対し、女性は地元密着型の直接的なメリットを重要視している傾向があります。これにより、スマホ決済が単なる金銭のやり取りではなく、地域貢献や社会的なつながりを生む手段として利用されています。

結論と今後の展望

キャッシュレス決済が日常の一部として浸透し、スマホ決済の高い人気を誇る日本において、この調査結果は今後のアプリ開発やマーケティングに大きな影響を与えるものと考えられます。アイリッジの取り組みとして、今後もデータをもとにした戦略的アプローチを行い、ユーザーにより高い価値を提供していくことが期待されます。地域活性化や特典設定など、今後のスマホ決済サービスがどのような展開を見せるのか、引き続き注目が必要です。