生成AIツールの導入が業務効率化を実現する！

生成AIツールの業務活用の実態

生成AI（人工知能）ツールの導入がビジネスの現場でますます重要視されています。特に、月額100万円以上を投じて活用している企業が多く、業務時間削減に寄与しています。本記事では、SaaS比較サイト「BOXIL」が実施した「生成AIの利用実態調査」の内容を詳しくご紹介します。

調査の概要

この調査は、全国の企業で生成AIを業務的に利用している1,365人を対象とし、業務における生成AIツールのシェアや、具体的な業務時間の削減効果を明らかにすることを目的としています。

生成AIツールのシェア

調査の結果、最も利用率が高いのは「ChatGPT」で、64.8%のユーザーが使用しています。次に「Microsoft Copilot」が50.5%、そして「Gemini」が42.4%という結果になっています。これに対し、特定の業務に特化したツールも利用されており、例えば「Claude」や「Canva」がそれに該当します。特に、業務特化型ツールの活用が時間削減には効果的であるということが示されています。

業務時間の削減効果

興味深い点は、シェア上位のツールである「ChatGPT」や「Microsoft Copilot」が、業務時間の削減にどれほど結びついているのかということです。具体的には、これらのツールを使っている層の中で「月40時間以上の削減」に成功している割合は、「ChatGPT」でわずか5.4%、また「Microsoft Copilot」は6.1%という結果でした。

一方で、特定分野に特化したツールを使用しているユーザーは、「Perplexity AI」利用者の21.3%、および「Claude」利用者の15.2%が月40時間以上の削減を成功させています。これを考えると、特化型ツールの選定が業務効率化において鍵であると言えるでしょう。

有料版の優位性

さらに、調査では、無償のツールを使用しているユーザーは40時間以上の時間削減を達成している人が全くおらず、45.4%の人がわずか5時間未満の削減に留まる結果となりました。対照的に、月額100万円以上を投資している企業では、18.6%が月40時間以上の削減を実現しています。このデータからも、適切な有料プランを選択することの重要性が浮き彫りになりました。

まとめ

本調査により、生成AIツールの選択が業務効率に大きな影響を与えることが分かりました。特に、業務に特化したツールを選ぶこと、そしてコストをかけることで実際の効果が得られるということが実証されています。今後も、業務改善のためには最適なツールを見つけ出し、適切に活用していくことが求められます。

詳細な調査結果については、BOXILの公式サイトをご覧ください。