販促アプリ「おみせポケット」が進化！インストール不要でクーポン発行・利用可能な『いつでもクーポン』機能を提供開始

販促アプリ「おみせポケット」が進化！インストール不要の『いつでもクーポン』機能を提供開始

GMOインターネットグループのGMOデジタルラボ株式会社は、2024年7月3日より、販促・集客アプリ「おみせポケット」に『いつでもクーポン』機能を追加しました。この新機能により、ユーザーはアプリをインストールすることなく、店舗に設置されたQRコードを読み取るだけで電子クーポンを発行・利用できるようになります。

従来、電子クーポンを利用するにはアプリのインストールが必要でしたが、この新機能によって、アプリをインストールしていないユーザーでも簡単にクーポンを利用できるようになりました。これにより、顧客満足度向上と店舗の業務効率化が期待されています。

『いつでもクーポン』機能の詳細

『いつでもクーポン』機能は、ユーザーが「おみせポケット」をインストールしていなくても、店舗に設置されている発行用QRコードをスマートフォンで読み取ることで、電子クーポンの即時発行と利用が可能になる機能です。発行された電子クーポンはスマートフォンのブラウザに表示され、そのまま店舗の「stera terminal」にバーコードをかざして読み取ることで利用できます。また、ブラウザ画面上の「保存」ボタンで画像としてスマートフォンに保存し、後日利用することも可能です。

導入店舗は、「おみせポケット」の管理画面から従来の方法で発行した電子クーポンと同様に、『いつでもクーポン』で発行した電子クーポンの利用履歴や集計結果を確認でき、分析に基づいた効率的な運用が可能です。

新機能追加の背景

これまで、「おみせポケット」は、電子クーポンを利用する際にアプリのインストールが必要でした。しかし、アプリのインストールの手間がネックとなり、何度も店舗を利用しているにも関わらず、「おみせポケット」や電子クーポンの利用に至らないユーザーがいた可能性があります。また、導入店舗からは、混雑時には利用者へアプリのインストールや電子クーポン等の利用方法を案内するための十分な時間を確保することが難しく、結果、「おみせポケット」の利用につながらないケースもあるとの声が上がっていました。

これらの課題を解決するために、GMOデジタルラボは『いつでもクーポン』機能の開発に着手しました。

GMOデジタルラボ株式会社について

GMOデジタルラボ株式会社は、1993年設立の企業で、デジタルトランスフォーメーション（DX）を通じてさまざまな企業や自治体等の経営課題の解決や事業成長の支援を行っています。主力サービスには、「GMOおみせアプリ」、「モバイル商品券プラットフォーム byGMO」、「GMOデジタルPay」、「おみせポケット」などがあります。

今後もGMOデジタルラボは、「テクノロジーを活用し、社会のニーズを新しい価値に変える」のミッションのもと、便利で豊かな笑顔のある社会の実現に向けて邁進していきます。