オンライン診療で受診意欲を高め！健康診断の再検査が身近に

オンライン診療で変化する健康管理

現代社会では、「仕事が忙しくて医療機関に行く暇がない」という声が多く聞かれます。その中で、ヤマトホールディングスとアルフレッサによって設立された株式会社MY MEDICAは、特に自動車運送業界の従業員に向けたオンライン医療サービスを提供し、再検査の受診率を劇的に向上させています。

調査結果のハイライト

最近、MY MEDICAが690名のユーザーを対象に行った調査では、再検査を受診したのは驚くことに88%に達しました。これは、事前に健康診断を受けたにもかかわらず、再検査に行かなかった人たちへの行動変容の明るい兆しです。

この調査によると、再検査を受けなかった理由の第一位に挙げられたのは「仕事が忙しい」というものでした。MY MEDICAを利用することで、86.2%のユーザーが受診のハードルが下がったと明言しています。多くの人々がこのサービスを利用することで、受診の機会が増え、健康への意識が高まっています。

増加する有所見率と企業の課題

定期健康診断の有所見率は年々上昇しており、最近の調査では59.4%の人が何らかの異常を抱えていることが明らかとなっています。特に生活習慣病に関連する異常が多くなっています。この状況を受けて、企業でも従業員の健康管理が重要な課題となっています。MY MEDICAは、オンラインで簡単に受診できるサービスを通して、こうした問題に貢献しようとしています。

再検査を受けない理由とは？

調査では、51.9%の人が再検査を受けない、または全く受診していないということが分かりました。その主な理由が「仕事が忙しい」というものですが、それだけでなく、待ち時間が長いことや必要性を感じないという意見もありました。これらの課題に対して、MY MEDICAは時間の柔軟性を持たせ、ユーザーがスキマ時間を利用して医療を受けることを可能にしています。

オンライン医療サービスの利点

MY MEDICAを使用することで、受診の心理的および物理的ハードルを低くし、受診希望者が再検査を受ける意欲を高めています。利用者の73.9%が健康や治療の意欲が向上したと回答しており、長期的な治療継続も期待されています。

提供される新機能

2026年3月には、新たに契約企業とその従業員を対象としたアプリ内機能がスタートしました。この機能は、再検査の自動判定からオンライン受診までを一貫して行うもので、心理的なハードルをさらに下げています。特に再検査が必要と認知したタイミングに合わせて受診を促すことができるため、受診率の向上が期待されます。

厚生労働省からの注目

このような取り組みが功を奏し、MY MEDICAは、使いやすさと高い受診率の実績が認められ、ヘルスケアアプリにおいて50代ユーザー比率No.1に輝きました。これにより、重要な世代へのアクセスが向上し、多くの人々が健康に対する意識を高めています。

今後もMY MEDICAは、質の高い医療体験を提供し続け、ユーザーが健康で活動的な生活を送るためのサポートを強化していく方針です。