600自治体が選んだ行政AI「QommonsAI」の技術革新と未来展望

600自治体が選んだ行政AI「QommonsAI」の進化

近年、生成AI技術が急速に進展する中、その中でも特に注目されるのがPolimill株式会社が提供する「QommonsAI（コモンズAI）」です。この行政AIは、全国約600の自治体と20万人もの職員に支持されており、今や日本の行政デジタルトランスフォーメーション（DX）の重要な一環となっています。

QommonsAIとは？

「QommonsAI」は、自治体向けに特化した生成AIツールで、法律・政策・自治体事例といった豊富なデータを活用し、さまざまな自治体の課題をエビデンスベースで支援します。現在、全国で600以上の自治体が導入しており、この数字は2026年には1,200自治体に達する見込みです。このAIは、議会対応や政策立案、住民対応といった幅広い業務で利用されています。

ドメイン特化の検索設計

QommonsAIの技術的特長の一つが「LawChunker」と呼ばれる技術です。この技術は、法律の条文を解析し、複雑な階層構造を理解することができます。一般的な検索システムでは、文書の断片化が生じて精度が落ちることが多いですが、QommonsAIはコンテキストを維持しながら、検索結果の精度を92%に高めています。この精度が維持される理由は、分割から評価に至るまでの全プロセスがフィードバックループとして機能しているからです。

解析パイプラインの最適化

QommonsAIでは、膨大なドキュメントを取り込む際の「金と時間」の問題にも取り組んでいます。AWS Batch上での並列処理を最適化することで、処理速度を2倍に向上させつつ、コストを抑えることに成功しています。これにより、行政文書が急増する状況でもスムーズに処理できる基盤を整えています。

GenAIネイティブ解析の導入

従来のOCR技術では、特に図表やグラフを含む印刷された行政文書から「意味」を抽出するのは難しいものでした。しかし、QommonsAIは最新のマルチモーダルAIを活用して、文書全体から構造を抽出し、これまでに無かった精度で情報を理解します。この技術により、より多くの情報を迅速に処理することが可能になります。

セキュアなプライベートナレッジ検索

また、行政内部の文書検索においては、アクセス権限の管理が欠かせません。QommonsAIは、セキュアな社内検索を実現し、PDFやDOCX、CSVなどの多様なフォーマットに対応しています。これにより、効率的かつ安全に文書を検索・取得できる環境が提供されています。

無料利用の秘密

特筆すべきは、QommonsAIが各自治体に対して1,000アカウントまで無償で提供している点です。この無料利用により、行政の現場から得られる知見やデータが集まり、それがまたQommonsAIの技術基盤を進化させる好循環が生まれています。600自治体と20万人が利用することから得られる知識は、行政の改革において非常に貴重な資源となっています。