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近年、日本のインバウンド市場は急成長を遂げており、政府は2030年を見据えて15兆円規模の拡大を目指しています。しかし、その反面、マーケティング活動は複雑化し、効果の計測が難しくなるという新たな課題にも直面しています。そのような中、株式会社博報堂、株式会社Hakuhodo DY ONE、そして株式会社Paykeの3社が手を組んで、インバウンドマーケティングにおける新たなアプローチを確立しました。

このアライアンスにより、AIを駆使した「統合インバウンドマーケティングソリューション」が提供されることになります。訪日客の「旅の前」から「旅の後」までの行動を一貫してモニタリングし、リアルタイムでのデータ分析が可能となります。これにより、企業や自治体は訪日客の購買行動をより深く理解し、効果的なマーケティング施策を展開できるようになるのです。

各社の役割と特長

• - Payke: 訪日客の10%にあたるユーザーシェアを誇るアプリを運営し、リアルタイムでの行動データを取得します。このデータがアライアンスの柱となり、訪日客が実際に関心を持った商品やサービスの把握に寄与します。
• - 博報堂: Paykeから得られるデータを活用し、生活者の購買データを掛け合わせた分析を行います。企業や自治体それぞれのニーズに応じたマーケティング施策を提案し、フルファネルでのアプローチを実現します。
• - Hakuhodo DY ONE: クロスボーダーマーケティングに特化した組織が、メディア戦略や広告運用を行います。「i CROSS BORDER JAPAN」というチームが中心となり、さまざまなメディアと連携して、効果的な広告配信やCRM施策を推進します。

今後の展開

今後の展開として、AIを活用した具体的な協業内容が検討されています。
1. 統合型インバウンドDMPの構築: Paykeの行動データと博報堂の生活者データを結びつけます。これにより、高精度なターゲティング広告と効果測定が実現可能になります。
2. インバウンド消費の深層分析: スキャンデータと購買データを融合し、顧客の「購入しなかった」理由を可視化します。これが商品の開発や戦略立案に役立つことが期待されます。
3. リテールメディアの立ち上げ: 購買行動に最適な広告配信を行うリテールメディアを新たに設立します。これにより、訪日客へのイントラクティブなアプローチが可能になります。
4. 地域活性化ソリューション: 各地域の観光客誘致や周遊促進に役立つデータを提供し、地域経済の活性化を図ります。

この3社によるアライアンスは、インバウンド市場における新たな可能性を示しており、今後の成長が非常に楽しみです。

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