『みんなの銀行』の挑戦
2023年、金融業界に新風を吹き込んだのが「みんなの銀行」です。株式会社マネジメントソリューションズ(MSOL)が主催するセミナーのレポートにおいて、同銀行が如何にしてゼロベースで新規事業開発を実現させたのかが語られました。このレポートでは、もともと3人のメンバーから始まった新たな挑戦が、350名規模の大組織に成長した背景を詳しく解説しています。
背景:破壊的な改革の必要性
現在、銀行業界はデジタル化の波が押し寄せており、既存の枠組みを維持するだけでは survivalは難しい状況にあります。みんなの銀行設立の背景には、「座して死を待つよりも活路を見い出そう」という考えがありました。この危機感があったからこそ、彼らは既存の事業改善に留まることなく、新しい価値を創造する「事業変革」という道を選んだのです。
ゼロベースのアプローチ
みんなの銀行が選んだのは、システムも組織もゼロから構築するというアプローチです。その結果、彼らは単なる金融機関ではなく、デジタルバンクとしての新しい形を追求しました。この新規事業の構築法は、同社のBaaS(Banking as a Service)への展開や、デジタルネイティブ世代に特化したUX設計など、全ての価値提供における変革を実現しています。
「守り」と「攻め」の明確な使い分け
特に重要だったのは「守りのDX」と「攻めのDX」の切り分けです。既存の銀行での業務効率化(守り)と、それに対する新たな価値提供(攻め)を別々に管理し、効果的に進める戦略が重要でした。ここでは、10年後の未来を見据えた逆算の計画が功を奏したことが強調されています。
銀行機能の再定義
さらに、店舗を持たない新しい形の「銀行機能」にも挑戦しています。彼らは価値提供の方法そのものを再定義し、全てをクラウドベースのシステムに組み込むことで新しいビジネスモデルを生み出しております。これによって、デジタル世代へのスムーズなアプローチを実現し、若年層のニーズに即応する仕組みが整いました。
内部の壁を突破するために
大企業の中で新しい事業を立ち上げる際には、必ず直面する「社内の壁」という課題があります。みんなの銀行では、政府との対話や異能人材の積極的な採用を通じて、そうした障壁を乗り越えました。また「正解かどうかわからないがやる」という方針が、意思決定を迅速化し、企業文化を変革する要因となりました。
結論
このように、みんなの銀行が示すゼロベースの新規事業開発のアプローチは、他の業界への示唆も多いと言えるでしょう。特に大企業でのDX推進や新規事業立ち上げに悩む人々にとって、参考となる事例です。詳細なレポートに興味がある方は、以下のリンクからチェックしてみてください。
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