三井住友海上がAI技術を駆使した事故再現システムを導入

三井住友海上がATを活用した事故再現システムを導入

三井住友海上火災保険（以下、MSI）は、自己保険業務の効率化を図るため、ネクサー社の先進技術を導入し、AIを活用した新しい衝突・事故状況の再現システムを開始しました。この提携により、MSIは自動車保険商品のドライブレコーダーにネクサーのテクノロジーを組み込むことで、車両事故時の再現性を大幅に向上させました。

ドライブレコーダーによる事故の詳細再現

近年、事故の記録を残すためにドライブレコーダーを利用するドライバーのニーズが高まっています。AIの技術進歩により、事故の状況を正確に再現することが可能となり、コスト削減やサービスの向上が期待されます。

ネクサーの技術を活用すると、事故の映像やセンサーから得られるデータをもとに、自動車センサーと連携し、事故の発生状況をマップ上に呈示します。これにより、事故時の車両の位置を瞬時に特定し、さらにその状況を時系列でテキスト化することもできます。このシステムの導入によって、従来数日から数週間かかっていた事故の再現や賠償責任の判断が大幅に短縮されることが見込まれています。

システムの機能とプロセス

ネクサーとの提携により、事故時に関与した第三者がいる場合でも、その状況を再現することができるようになります。具体的には、距離や速度、関連する交通標識や信号機も認識する機能が含まれており、事故原因の分析だけでなく、最適な過失割合の判定にも対応することが考えられています。

MSIの担当者によると、この新技術はお客様の事故状況の説明にかかる時間を短縮し、客観的な情報を迅速に得るための重要な手段になるとのことです。これにより、損害調査プロセスの効率が向上し、お客様のニーズにも素早く応えられるようになると期待されています。

Nexarについて

Nexarは、道路安全を向上させることを目的とした技術を開発している企業です。Nexar技術を搭載したドライブレコーダーは、運転向上や新しい視点の提供を目指しています。ドライバーはこのドライブレコーダーとNexarのアプリを連携させることで、安全運転に役立つ多様なデータへアクセスできるようになります。加えて、彼らのネットワークが提供する匿名化されたデータを用いることで、公共・民間セクターに向けた新しいデータサービスが展開されています。

このように、Nexarが開発する技術はドライバーのための新しいコネクテッドサービスを提供すると同時に、事故発生時の顧客体験を一変させることができます。保険業界においても、この技術の導入は財務的、そしてプロセス面での多大なメリットをもたらすでしょう。今後、MSIとネクサーの提携による革新が、保険業務をどのように変えていくのか、大いに注目されます。