地方自治体向け最新アンケートシステムの導入開始と地域活性化の展望

地方自治体向け最新アンケートシステムの導入

近年、地方自治体における住民ニーズに対応した柔軟な行政計画の策定が求められています。令和2年には新型コロナウイルスの影響もあり、オンラインでのアンケート調査の重要性が再認識されました。その中で、地域社会活性化支援機構は、オンライン調査と調査票配布の両方に対応可能な新しいアンケートシステムを提供を開始しました。このシステムは、住民の意見を効果的に収集し、地域の活性化を促進することを目的としています。

1. 背景

地方自治体によって行われる住民へのアンケート調査は、行政計画を立案する上で欠かせない要素です。一般的には、調査票を郵送し、住民自身が記入した内容を再度送信という手法が主流でした。しかし、平成27年の国勢調査での結果によると、オンライン回答の割合が36.9%に達し、さらに92.4%の回答者が今後もインターネットでの回答を希望するという意見も寄せられました。このことから、オンライン調査に対するニーズが非常に高いことが伺えます。

2. 提供システムの概要

提供されるシステムには、主に以下の3つのモジュールがあります。

(1) オンラインアンケートシステム

このシステムは、パソコンやスマートフォンから簡単にアクセスできるインターフェースを提供し、利用者がストレスなく回答できるようになっています。また、クラウド環境で運用され、利用者が増加する際にも処理能力が自動的に向上する仕組みです。さらに、回答状況をリアルタイムで集計し、可視化する機能を備えています。

(2) マークシートシステム

マークシートにすることで、集計作業を効率化し、従来の調査に比べ人的なコストを削減できます。普通紙を使用するマークシートは、市販のプリンターやスキャナーでも扱えるため、既存のインフラを最大限に活用できます。

(3) データ統合・分析システム

オンライン及びマークシートで収集したデータを統合し、データ分析結果を表示する専門のシステムも用意されています。これにより、集めた情報を一元管理し、効率的に分析結果を得ることが可能になります。

3. コスト構造の見通し

新しいアンケートシステムの導入には、従来の調査方法と比較して活動コストの減少が期待されます。郵送コストやデータ集計にかかる人件費が削減される中、システムの利用料金が発生する一方、オンラインでの回答者が増えることで全体的な調査経費は抑えることができる見込みです。

4. 地域活性化に向けた関連イベント

2020年9月12〜13日に開催される地域活性学会では、「アフターコロナの健康まちづくり」をテーマにした研究会が行われます。このイベントでは、地方自治体における健康増進策や地域活性化のための取り組みが議論され、実践的な知見が得られる場となっています。

参加希望者は、公式サイトからの申し込みが可能で、特に興味のある市民には無料招待のチャンスもあります。このようなイベントを通じて、地域の課題を解決するための具体的なアイデアや施策が創出されることが期待されています。

地方自治体向けの新しいアンケートシステムは、住民の声を直接反映させる手段として大いに役立つでしょう。

本システムの効果的な活用により、地域のデータをもとにしたより良い行政サービス提供が実現することを目指しています。