新聞や雑誌の読者に向けた医療機関のホームページ活用法とその成果

医療機関と福祉施設のWeb活用がもたらす未来

埼玉県さいたま市に本社を置く株式会社エクシードが行った、病院及び福祉施設の広報担当者を対象とした最新の調査結果が発表されました。この調査は、医療施設がホームページを制作する目的や、その具体的な活用法について深堀りしています。調査は、2025年1月6日から1月10日の間に実施され、102人の医療機関の広報担当者が参加しました。

ホームページの制作目的とその傾向

調査結果によると、病院や福祉施設がホームページを作成する最も大きな目的は「顧客獲得」で、52.9％の広報担当者がこの目的を挙げています。次に多い目的は「商品・サービスの紹介」で41.2％、続いて「ブランディング」が40.2％となりました。このデータは、医療機関が単に情報提供の場としてウェブを利用するのではなく、積極的に集客やブランド構築に力を注いでいることを示しています。

誰がホームページを制作しているのか？

ホームページを誰が制作したかという問いには、39.2％が「社内のスタッフが作成した」と回答。これに対し、28.4％の回答者が「制作会社に依頼した」としています。この結果から、多くの医療機関が自立した運用を目指しつつも、外部の専門家の助けも求めていることが垣間見えます。

ケーススタディ：実際の成功事例

株式会社エクシードのサービスを利用した数社からも、現在のホームページ制作に関するポジティブなフィードバックが寄せられました。アズールファーマ株式会社は、薬局の雰囲気を反映したデザインのホームページが採用活動にも好影響を及ぼしており、実際に応募者が増加したことを報告しています。

同じく、エススタイル様はロゴに基づいた洗練されたデザインに満足し、求人情報の信頼性を高めるために、今後は作業風景を積極的に掲載する予定だと述べています。

エクシードの対応について

エクシードのサポート体制についても高評価が多く、迅速な対応や丁寧なヒアリングが特に好評でした。多くの企業が安心して運用できる理由に、スムーズなコミュニケーションが挙げられる点が特徴です。

まとめ

今回の調査を通じて、病院や福祉施設が求めるホームページ制作の目的やプロセスが明らかになりました。特に、顧客獲得やブランド構築が重要視される中、社内での制作と外部依頼の両方が活用されていることが分かります。これにより、医療機関は積極的に顧客と接点を持とうとしています。今後もこのような取り組みを続けていくことが、より良い医療サービス提供につながるでしょう。