データ活用がもたらす変革！フライウィールの成果と未来

データ活用がもたらす変革

株式会社フライウィールが生活協同組合コープこうべと協力して実施したデータ活用プロジェクトが、共済新規加入率の劇的な向上を達成しました。従来の手法と比べて30.8%の増加を報告しており、この成果の背景には両社の積極的なデータ連携があります。

背景：膨大なデータが抱える課題

コープこうべは171万人の組合員を擁する日本有数の生協であり、様々な事業を展開しています。これまで、店舗、宅配、共済などの異なる事業間でのデータを横断的に活用するための具体的な手法が欠如していました。この課題を克服すべく、フライウィールのデータ活用プラットフォーム「Conata®」を用い、AIが分析できる“AI-Ready Data”基盤を構築することにしました。

プロジェクト概要

本プロジェクトでは、宅配事業での購買データと共済事業に関連するデータを集積、統合し、分析を行った結果、従来の予想を超えた相関が見出されました。特に、「育児用品購入層」だけでなく、日常的に牛乳やパンを購入する層にも共済ニーズが存在することが判明し、これをもとにアプローチを見直しました。

結果として、新たな知見を持ったターゲットへのアプローチが実を結び、共済新規加入率が大幅に向上したのです。

短期間での成果創出

フライウィールは、わずか2カ月という短期間で分析モデルを構築し、3週間かけて10回にわたるモデルチューニングを実施しました。その結果、予測を覆す「真のターゲット」が特定され、データ間でのシナジー効果が証明されました。

この成果により、フライウィールは「データの未来活用」を実現し、組合員のライフスタイルに寄り添った情報提供を目指すことが可能になりました。

今後の展望

今後も、コープこうべは宅配から共済へとデータを循環させるだけでなく、全事業にわたってデータの双方向利用を推進します。組合員のライフステージに配慮した温かみのあるデジタル活用を展開することで、生協の価値を一層高めていく方針です。

フライウィールの代表取締役、横山直人氏は「データは過去の集積ですが、そこから未来を予測するには我々の力だけでは限界があります。AIを活用することで、理想としていたデータの可視化と活用を実現しています」と述べています。

安全なデータ連携のための取り組み

このプロジェクトは、組合員のプライバシー保護を最優先に進められました。フライウィールの「Conata®」を通じて、個人情報の安全性を担保しながらデータの活用が行える仕組みを整えています。

データガバナンス機能が高められ、安全にデータを連携・統合することで、各事業間のシナジーを創出し、機密性を保ちつつ事業の成長を図っています。

株式会社フライウィールについて

企業としてのフライウィールは、データ活用によって企業の課題解決と収益拡大を目指すプロフェッショナルです。個人情報やプライバシーを最大限に保護した環境下でのデータ活用を進めており、企業がデータを活用できる社会の実現に向けて継続的に貢献していく意欲を示しています。

詳細情報はこちらのリンクを参照してください。