悩みを抱える10代のための相談サイト、Mexがリニューアルオープン

Mex（ミークス）リニューアルオープン - 新たな支援の形

約29万人の若者が利用する相談サイト、Mex（ミークス）がこの6月末にリニューアルしました。

利用状況の変化

2018年度の利用者数は289,726人と前年の142,608人から大幅に増加。特に、16歳から19歳の利用者が44％を占めており、最近は多くの10代がこのサービスを利用しています。また、午後5時以降の放課後時間帯にアクセスが集中し、特に夜の9時がピークとなっています。彼らがどのような悩みを抱えているのかを探ると、「死にたい」という言葉が検索ワードのトップにあることには胸が痛む思いです。さらに「居場所」や「妊娠」、「虐待」といったフリーワードも上位にランクインしており、深刻な相談が増えていることが伺えます。

サイトの運営とコラム

Mex（ミークス）は、悩みを持つ子どもたちに寄り添うサイトとして、2018年度には62本の情報コラムを配信しました。子どもたちが感じる悩みや不安に対し、有益な情報を提供することで、相談のハードルを下げる努力を続けています。

リニューアルのポイント

この度のリニューアルでは、利用者の声とデータを反映した新たな機能が追加されました。具体的には、
1. 相談先カテゴリの見直し - より適切な相談先を見つけやすくするため、カテゴリ数を増やしました。
2. お気に入り機能の追加 - 気になる情報をお気に入りとして保存できるようにしました。
3. 意見箱を改訂 - ただの意見交換ではなく、気持ちをそのまま吐き出す場へと進化させています。
4. 新たに動画ページを設置 - わかりやすい動画コンテンツを今後充実させていく予定です。

札幌でのセミナー開催

リニューアルを記念して、7月11日には「SNSを活用した相談支援の現場から」というテーマでセミナーを札幌で開催します。このセミナーでは、新たに生まれ変わったMex（ミークス）の全貌や、SNSとの連携についても報告される予定です。興味がある方は誰でも無料で参加できるので、ぜひチェックしてみてください。