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新サービス「HOUSCHEDULER」の登場

2023年7月7日、シフトプラス株式会社とNTTアドバンステクノロジ株式会社のグループ企業であるエムタックが共同で、自治体向けの家屋調査訪問日程調整サービス「HOUSCHEDULER」を公式に提供開始しました。このサービスは、地域の住民との調整をよりスムーズに行うことができるという特徴を持っています。

提携の背景

シフトプラスは、ふるさと納税管理システムを中心に自治体向けの幅広いソリューションを展開しています。一方、エムタックは、家屋評価システム「HOUSAS」を開発・販売しており、両社はこの分野での専門性を生かして提携に至りました。これにより、自治体の家屋評価に関わる業務に新たな効率性を提供することを目指します。

「HOUSACHEDULER」の特徴

「HOUSCHEDULER」は、住民と自治体との間で行う家屋に関する固定資産税算定のための訪問調査に関連する日程調整をインターネット上で簡単に行えるサービスです。従来の方法では、住民と自治体の担当者との間で訪問日程を調整することは手間がかかり、時間がかかるものでした。

このサービスは、シフトプラスが提供しているLGWAN対応汎用予約システム「otetsuzuki」と、HOUSASの調査管理機能を連携させています。これにより、訪問日程の情報がリアルタイムで管理され、業務効率が大幅に向上します。

DXへの貢献

自治体の家屋評価業務が直面している課題の一つは、訪問調査の日程調整に時間がかかるという点です。日程調整が円滑に行えないと、住民の待機時間が増え、その結果、サービスの質が低下してしまう恐れがあります。「HOUSCHEDULER」は、こうした課題を解消し、自治体のデジタルトランスフォーメーション（DX）を加速させることを目的としています。

実際の利用方法

利用者は、公式ウェブサイトを通じて「HOUSCHEDULER」にアクセスし、訪問日程の調整を行います。シンプルでわかりやすいインターフェースにより、手順に従って進むことができ、短時間でスムーズな日程調整が実現します。自治体職員の負担を軽減し、住民サービスの向上につながるような仕組みです。

まとめ

シフトプラスとNTT-ATエムタックという2社の提携による新しい家屋調査訪問日程調整サービス「HOUSCHEDULER」。このサービスは、自治体における家屋評価業務の効率化と住民サービスの向上を図る重要なステップです。技術を活用し、業務のデジタル化を推進することで、さらに良い社会の実現へとつながることが期待されます。

詳しい情報やサービスの詳細については、こちらからご確認ください。

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