エボルテックがBacklog活用で業務改善と知識の蓄積に成功

エボルテックがBacklogを導入し業務改善を推進

株式会社ヌーラボが提供するプロジェクト・タスク管理ツール「Backlog」は、エンジニアリング企業エボルテック株式会社によって効果的に利用されています。この企業は、愛知県名古屋市を本社とし、受託開発やエンジニア派遣などを行う企業で、近年の業務運営の効率化を推進するためにBacklogを導入しました。

導入の背景

エボルテックでは、エンジニアが顧客先に常駐する形で業務を進めるため、組織内での情報共有が難しいという課題がありました。また、会議の中での情報共有や現状報告に多くの時間が費やされ、重要な議論に十分な時間を取れない問題も存在しました。そこで、タスク管理と情報共有の一元化を目指し、Backlogが選ばれました。

この導入により、業務の進め方や判断基準が組織全体で共有されるようになり、知見が積み重ねられる環境が整備されました。

Backlogの活用法

エボルテックでは、会議前にメンバーがBacklogのドキュメント機能を使って議事録に報告内容を記入することで、事前に情報共有を行っています。これにより、会議では現状確認ではなく課題解決のための議論に集中できるようになりました。

また、タスクの登録時にはテンプレートが活用され、必要事項を入力するだけでタスクが登録できるシステムが整備されました。この取り組みにより、業務プロセスが標準化され、担当者や期限日の設定が組織内に浸透しています。

組織知識の蓄積

業務プロセスの記録はBacklogの中で完了タスクとして保存されます。これにより、過去の業務流れや資料を参照しながら業務が行える環境が整い、タスクの進捗や議論の過程も記録されるため、組織の知識として活用されています。

エボルテックの名古屋開発センターのマネージャーである大河原氏は、「Backlogの活用により、業務の進め方や課題解決のプロセスが組織のナレッジとして蓄積されてきました。タスクの可視化はメンバー間のコミュニケーションを活発にし、問題解決の迅速化を実現しています」と述べています。

今後の展望

労働人口が減少し、雇用形態が多様化する中で、ヌーラボは異なる部署や職種の人々で構成されるチームでも共通目標に向かって効率的に作業を進めるための「チームワークマネジメント」を提唱しています。エボルテックは、今後さらにAIの導入を進めながら、Backlogに蓄積された知識を最大限に活かし、新たな業務改善を続けていく方針です。