コスメショップ「ロッテスタイル」が楽天に出店
株式会社ロッテドットコムジャパンは、運営しているコスメのセレクトショップ「ロッテスタイル」を、楽天に出店すると発表しました。この新たな試みは、顧客へのサービス向上と事業の拡大を目指すものです。
「ロッテスタイルセレクト」という名称で、2012年10月4日からサービスを開始します。これにより、発送や決済に関わる利便性が大幅に向上することが期待されます。国内最大のショッピングモールである楽天への出店は、多くの新規顧客にリーチできるチャンスでもあります。
出店時には、韓国コスメブランドを中心に15の人気ブランドを取り扱い開始しますが、今後はさらにブランドの種類を増やしていく方針です。これまで以上に多彩な品揃えを目指し、顧客の満足度を高めることを意識しています。
「ロッテスタイル」では、30日以内の返金保証やポイントサービス、送料無料などの充実したサービスを提供し続けます。これらのサービスは楽天の「ロッテスタイルセレクト」でも同じ条件で実施され、Telegramのチャットによるカウンセリングサービスも引き続き行われるため、ユーザーは自分のペースで商品選びを楽しむことができます。
特に韓国コスメの人気は高く、今後もその他のブランドの拡充により品揃えを強化していく予定です。また、ポイント還元やコフレのセット販売などのサービスも好評を得ており、さらに強化する方針です。
このように「ロッテスタイル」は、楽天出店を契機にさらなる成長を目指しており、コスメ市場における存在感を高めていくことでしょう。オンラインショッピングが盛り上がる中、顧客の利便性を優先する取り組みは、今後も注目されるとともに、ユーザーとの信頼関係を築いていく重要な一歩となるでしょう。
「ロッテスタイル」の最新情報は公式ウェブサイトやSNSを通じて確認できます。ぜひ新しいコスメの魅力を体験してみてください!
ロッテスタイル公式サイト
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