中小企業の業務を変革する「AIリボーン3.2」とは

株式会社青山プランニングアーツが発表した新しいAIプラットフォーム「AIリボーン3.2」は、中小企業の業務を進化させるために設計されています。これまでのAIは主に業務の効率化や自動化に寄与していましたが、今後のトレンドは日常業務全体をAIが理解し、判断を支援する方向へと進化しています。

AIが中小企業で求められる理由

多数の中小企業では、AIツールを導入しても実際に活用されることがありませんでした。その理由は、情報が紙や画像、FAXなどに分散していることや、判断が複雑な場合には「何を知りたいのか」を明確に言語化できない壁が存在するためです。これらの課題を解決するために、AIリボーン3.2は現場の情報を一元化し、業務ごとに役割を持つAIエージェントを10体搭載しています。

「判断を助けるAI」である意味

AIリボーン3.2の最大の特長は、ただ答えるのではなく、質問者が本当に求めている判断を助ける存在であることです。質問者の業務内容や過去のやり取りを考慮に入れ、必要な情報を先回りして提示します。

例えば、「今月の数字は？」という質問に対しては、前年との比較や異常値の通知などを行い、質問者が次に何を考えるべきかという論点を示します。これにより、業務担当者は考えることに集中し、より生産的な作業に注力できるようになります。

プロンプトジェネレーターの活用

AIリボーン3.2には、プロンプトジェネレーターが搭載されており、曖昧な質問や言語化できていないニーズを適切な問いへと変換します。これにより、AIに詳しくなくてもスムーズに対話が成立し、求めている答えに近づくことができます。

社内専用AIの重要性

なぜ「ChatGPT」ではなく「社内専用AI」が重要かというと、業務に特化したAIには、自社の運営文脈や社内用語、過去の判断履歴、成功と失敗の経験が必要不可欠です。AIリボーン3.2は自社データのみに学習し、業務に特化した情報を正確に反映させることで、実際に役立つAIへと進化しています。

生成AIの次のフェーズ

AIリボーン3.2を通じて示されるのは、AIを導入すること自体ではなく、AIに「判断と考察の補助」を求める経営的な選択肢です。これからのAIは、単なる回答を提供するのではなく、利用者の考えを先回りし、本当に知りたい情報へと導くことを目指しています。

このように、AIリボーン3.2は中小企業における業務の変革を促進するための強力なツールとなっています。今後ますますAIが業務に与える影響は大きくなることでしょう。具体的な導入事例や活用法に関しては、特設サイトで詳しく紹介していますので、ぜひチェックしてみてください。

本件に関するお問い合わせは、青山プランニングアーツのAIリボーン事業部までご連絡ください。