株式会社Reelu、展示会向け新サービスを開始
株式会社Reeluは、展示会やMICE(会議・報償・観光)イベントの開催において、急な人材不足に対応するための「直前手配プラン」を発表しました。このプランでは、外国語が話せる展示会コンパニオンや通訳を最短1営業日でマッチングします。展示会や国際イベントの現場では、参加者のニーズが直前まで変動することが多く、時に急な人手が必要となります。この新しいサービスは、出展企業がこのような課題に対処できるように設計されています。
建設的なニーズに応える
展示会は、業界内外に製品やサービスを広める重要な場であると同時に、参加者との直接のコミュニケーションを通じて価値を提供するチャンスでもあります。しかし、例えば「海外バイヤーとの商談が急遽追加された」といったケースもよくあります。その際、企業はスムーズに対応できる通訳や接客スタッフを確保する必要があります。Reeluはこうした急なニーズにも対応し、現場で必要な役割に応じた適切な人材を提案します。
提供されるサービス
Reeluが提供する「直前手配プラン」では、以下のような役割別にマッチングを行います:
1.
外国語受付・展示会コンパニオン
特別な通訳が必要ない場合でも、外国語で来場者を歓迎し、受付や商品の簡易説明を行える人材を提供します。バイリンガルコンパニオンは、接客力も重視されています。
2.
商談通訳・専門通訳
海外バイヤーとの商談や、技術的な説明において、正確な通訳が求められる場合に対応します。業界経験や資格を踏まえた人材を調整できます。
3.
VIPアテンド・ホスピタリティ人材
特に重要なゲストの接遇を担当し、文化的背景の理解に基づいたサービスを提供することが求められます。
柔軟な依頼が可能
このサービスの特徴は、1時間単位での依頼が可能な点です。例えば、朝の受付が混雑する時間帯だけのスタッフ増員や、特定の商談時間における通訳リソースの確保ができます。また、必要な役割や人数を細かく調整できるため、企業は自社の特定のニーズに合わせた人材を迅速に手配できます。
10言語以上に対応
Reeluでは、英語や中国語、韓国語など、10言語以上の人材を用意しています。さらに、日本語を含むトリリンガル人材も相談可能です。これにより、国際的なフェアや展示会において多様なニーズに応えることが可能となります。
依頼の流れ
依頼は問い合わせフォームを通じて行い、会場や日時、必要な人数を連絡します。必要な対応言語と業務要件を確認した後、適した人材をマッチングし、その後、実際の業務が実施されます。
企業の一員としての意識
Reeluの代表である今野珠優氏は、展示会に携わる自身の経験を通じて、企業の価値を広めるために尽力する必要性を強く感じています。彼は、数時間や1日だけの業務であっても自分の役割を全うし、企業の一員として責任を持ってサービスを提供することを重視しています。このような姿勢が、他社とは異なる価値を生むと信じています。
この新しいサービスは、企業が臨機応変に人材を確保し、急な依頼にも応じられる体制を整えることで、より多くの成功を手助けすることを目的としています。展示会や国際イベントの成功を支える一助となることでしょう。
会社概要
会社名:株式会社Reelu
代表者:今野珠優
所在地:東京都港区赤坂8-4-14 青山タワープレイス8F
設立年:2022年
資本金:38,497,600円
事業内容:多言語対応人材の即戦力マッチングサービス
公式ウェブサイト
サービスサイト
展示会や国際イベントにおいて、新たに導入されるこのプランが、業界にとって大きな価値となると期待されます。