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BtoBマーケティングの新しい形、SendWOW

近年のビジネスシーンでは、BtoBマーケティングと営業活動に変革が求められています。特にメルマガやウェブ広告などのマスマーケティングだけではなく、個々の顧客との関係を深めることの重要性が増してきています。こうした背景の中、オフラインでの施策が大きな役割を果たすことは明らかですが、実行には時間や手間がかかることが多いのです。

そんな中で登場したのが、「どこでも SendWOW for Salesforce」です。この新たなツールを利用することで、Salesforce Sales CloudなどのSFA/CRMと連携し、顧客データを元にしたメッセージカードやギフト、企業グッズを効率的に配信できるようになります。これにより、日常的に利用しているシステムからシームレスにSendWOWを使えるため、法人営業やマーケティング担当者にとって業務の負担が軽減され、タイムリーなコミュニケーションが可能になります。

効率的な施策の実行

「どこでも SendWOW」を導入することで、さまざまな利用シーンが広がります。例えば、Salesforce Sales CloudやService Cloudのリード詳細画面から、連絡できなかった相手にお手紙を送ったり、取引先詳細画面から商談後のお礼のメッセージカードをギフトと共に送付することができます。また、キャンペーン詳細画面を通じてイベントに参加された方に、次回のイベント案内を一斉送信できるなど、幅広いシーンで活用が期待されています。

このように、SendWOWを使うことで効率的なオフライン施策が実現し、営業やマーケティング活動の成果につながることが期待されています。今後もSendWOWは連携先を拡大し、顧客との関係を強化していくための施策を推進していく考えです。

SendWOWの新たな挑戦

SendWOWの運営元である株式会社Smapoは、「相手を想う優しいコミュニケーションがスタンダードな世の中に」をミッションに掲げています。パーソナライズされたオフライン施策をデータベースやクラウドソフトウェアと組み合わせて提供することで、企業が顧客とのコミュニケーションをより深められるようサポートしています。

詳細情報は、SendWOWの公式サイトにて随時確認でき、試験導入も可能とのこと。法人営業やマーケティング活動において、顧客一人ひとりに合ったアプローチを実現するための新たなツールとして、一考の価値があります。

公式サイトはこちらです：SendWOW

株式会社Smapoについて

所在地は東京都中央区日本橋で、代表の蔭山明里氏が率いるこのスタートアップは、デジタル時代にフィットしたパーソナライズされたオフライン施策を提供する企業です。顧客と接点を持つ業種において、送付するアイテムやコミュニケーションにおいて「優しさ」を持たせることを目指しています。今後の展開に期待したい企業です。

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