埼玉県小鹿野町における家屋台帳電子化の革新
埼玉県小鹿野町は、NTT-ATエムタック株式会社と株式会社アイ・エス・エスが共同で提供する最新の家屋台帳電子化サービス「HOUSCAN」を採用しました。このサービスは、地方自治体のペーパーレス化と業務効率化を進めるために設計されており、特に家屋課税の基盤となる重要な情報をデジタル化します。今回の導入は、全国で初めてとなります。
背景と課題
家屋台帳は、建物に関する基本情報を記録し、固定資産税の課税や行政管理において欠かせない役割を果たしています。しかし、長年紙媒体で管理されてきたため、情報検索や管理に多くの労力がかかっていました。小鹿野町でも、庁舎のスペース不足や紙台帳の劣化、情報の紛失リスクなど、数々の課題が浮き彫りになっていました。また、未電子化の台帳は住民サービスに対する待ち時間を増加させていました。これらの理由から、効率化を図るための電子化が不可欠だったのです。
HOUSCANの概要
HOUSCANは、紙の家屋台帳をPDF化し、検索用の基本情報を抽出して提供します。この情報は、家屋台帳ファイリングシステム「HOUSTRAGE」に取り込まれ、必要なデータを迅速に探し出せるようになっています。このようにして、過去のデータの検索や履歴管理が簡単になり、住民サービスも向上します。
要点
- - 大幅な業務効率化を実現: 検索時間を短縮し、住民の待ち時間を削減。
- - 確実なデータ管理: 過去の台帳情報を一元管理し、失われるリスクを減少。
- - リアルタイム更新: 情報更新を手入力によらず、即座に行うことができます。
小鹿野町の取り組み
小鹿野町では、税務課が中心となり、今回のデジタル化に踏み切りました。長年の紙管理の問題を解決するため、HOUSCANを導入することで、固定資産税業務の視認性を向上させることを目指しています。これにより、窓口対応のスピードも改善され、住民の満足度も向上すると期待されています。
小鹿野町の特徴
小鹿野町は人口約1万人と小規模ですが、豊かな自然環境や観光地に恵まれています。両神山や名水百選に選ばれた毘沙門水があり、地域資源を生かした振興を進めています。今回のDX推進は町の発展にも寄与するでしょう。
今後の展望
今回のHOUSCAN導入は、小鹿野町のDX推進の一環であり、自治体の業務効率化を目指しています。エムタックとISSは今後、さまざまな自治体の要望に応え、情報化社会におけるサービスの向上を図るための取り組みを続けていくとのことです。特に、地域密着型のサービス提供がより重要になる中、小鹿野町のような町の成功事例は、他の地域にも波及効果を持つと考えられます。
まとめ
家屋台帳の電子化サービス「HOUSCAN」は、小鹿野町のDX推進において重要な役割を果たし、自治体がデジタル化を進める上での手本となっています。住民サービスの向上や業務効率の向上といった成果が期待される中、今後の動向に注目が集まります。