Meltwaterとホットリンク、SNSマーケティングの新時代を切り開く提携

Meltwaterとホットリンクの新たなパートナーシップ

日本国内におけるSNSマーケティング支援のリーダー、Meltwater Japanとホットリンクが業務提携を発表しました。2025年1月15日から始まるこの提携は、両社の専門性を融合させ(1)国内外におけるSNSマーケティング支援の強化、(2)データ分析手法やツールの高度化、(3)成功事例の共有や研修を通じた相互の成長を目指しています。

近年の日本企業とSNSマーケティングの動向

最近の調査によると、日本企業は海外展開を強化する中でデジタル技術を活用したマーケティング支援に対する関心を高めており、特に顧客データの取得と分析による市場開拓が注目されています。企業の多くはDX（デジタルトランスフォーメーション）に取り組んでいますが、その一方で、実際には未着手または進捗が遅いことも判明しています。これにより、データを活用したマーケティング支援の必要性が浮き彫りとなっています。

一方で、国内でSNSマーケティングを手掛けてきたホットリンクは、海外への進出においてソーシャルビッグデータの分析に課題を抱えていました。Meltwaterは、SNSやオンラインメディアから集めた膨大なデータを分析するソリューションを提供し、企業の意思決定をサポートしています。

提携の具体的な内容

この提携では、ホットリンクの国内SNSマーケティングのノウハウと、Meltwaterのグローバルなデータ分析力を組み合わせ、以下の取り組みが進められます。

1. グローバル対応SNSマーケティング支援サービスの提供

両社は、国内外をカバーしたSNSマーケティング支援サービスを共同で提供します。ホットリンクの専門知識にMeltwaterのデータ分析基盤を統合することで、クライアントに対して一貫した支援を実現します。

2. データ分析手法・ツールの高度化

Meltwaterが持つ最新のソーシャルリスニング技術とホットリンクの自然言語処理技術を融合させ、より高精度のデータ分析手法を開発する方針です。これにより、付加価値の高い洞察を提供可能となります。

3. グローバルな事例の共有と研修の実施

双方の経験を生かし、グローバルに成功した事例を共有するプログラムや、相互に研修を行うことで、より効果的なマーケティング戦略を策定し、クライアント企業への支援力を向上させることを目指します。

企業の声

株式会社ホットリンクの専務取締役COO鈴木脩平氏は「今回の提携でMeltwaterのデータを活用し、日本国内外のマーケティングニーズに応える体制を整えることができる」と述べ、両社の連携に期待を寄せています。

Meltwater JapanのカントリーマネージャーTim O'Rourke氏も「ホットリンクの専門知識を生かし、より高品質なサービスを提供できることを楽しみにしている」と語り、業界における新たな展望を示唆しました。