眼鏡市場がECサイトを統合し、驚きのリニューアルを実施

眼鏡市場が待望のECサイト統合リニューアルを実施

株式会社ecbeingが提供するEC構築プラットフォーム「ecbeing」が、メガネ業界で圧倒的なシェアを誇る「眼鏡市場」のオンラインサイトを統合し、リニューアルを果たしました。この取り組みは、ECサイトの販売強化を目的とし、顧客にとってより快適で利便性の高いショッピング体験を実現するために行われました。

リニューアルの目的とは？

眼鏡市場は、長年にわたりメガネ業界のトップ企業として多くの顧客から支持を受けてきました。しかし、オンラインでの購買体験には改善の余地がありました。外部システムとの連携や、ブランドサイトとECサイトを別々に運営することによる業務負担も、サイトのリニューアルの根本的な要素となりました。このリニューアルを通じて、顧客が情報収集から購入までスムーズに進める環境を整えました。

顧客に便利な3つのポイント

1. 眼鏡店舗での度数情報がオンラインに反映

今回のリニューアルでは、店舗でメガネを購入した顧客が、オンラインでもその度数情報を簡単に利用できるようになりました。初回ログイン時に店舗利用者として登録することで、度数情報が自動的に反映され、その後の購入がスムーズに行えます。これは、顧客にとって非常に大きな利点です。

2. フレームとレンズの価格比較が可能

新しいサイトでは、フレームやレンズの組み合わせを考慮しながら、価格を比較することができる機能が導入されました。特に、人気のフレームでも選ぶレンズによって価格が大きく変わるため、予算に合わせた購入を検討する顧客にとって、この機能は非常に便利です。「あとで買う」機能を活用すれば、選んだフレームとその組み合わせをカート内に保持でき、いろんなパターンをじっくり比較できます。

3. ECサイトならではのスムーズな「雰囲気確認」

ECサイトでメガネを購入する際のよくある課題「かけたときの雰囲気がわからない」という問題も解決に向かっています。新サイトでは、カラーレンズを使用した際の景色がどのように見えるかを確認できる機能が追加され、模型の試着写真も掲載されており、顧客は実際の使用感をイメージしやすくなりました。これにより、安心してオンラインでの購入を選ぶことができるようになったのです。

眼鏡市場からのコメント

眼鏡市場は、リアル店舗での魅力を最大限に生かすとともに、オンラインでの体験についても向上を目指しています。このリニューアルにおいても、ecbeingが持つ技術力やデザイン力を活用し、顧客にとって使いやすいサイト作りを徹底しました。特に、メガネ購入の特異性を理解してもらい、複雑な注文過程を簡略化した点は非常に評価されています。

メガネトップについて

株式会社メガネトップは静岡県静岡市に本社を置き、メガネ市場というブランド名で広く知られています。1980年代から、迅速な商品の提供とアフターサービスに力を入れ、幅広いターゲット層に支持されており、業界での地位を確立しています。メガネ市場では、特に高品質で低価格の眼鏡を提供し、顧客が求めるニーズに応える姿勢を持ち続けています。