飲食店予約サービス『food back』、掲載店舗数300店舗を突破!
飲食店予約プラットフォーム『food back』が、この度掲載店舗数300店舗を達成しました。これは、特に東京23区と大阪に焦点を当て、ユーザーの飲み会ニーズに応えるために開発された成果です。使用することで、ユーザーは好みの飲食店を選びやすくなり、同時に店舗側にとっても多くの新しいお客様と出会う機会が増えています。
確固たる成長の道のり
『food back』は、初期の目標を「掲載店舗数300店舗」と定め、アポ獲得や営業代行を積極的に活用し、スピーディーに目標を達成しました。この数値に至るまでの過程では、ユーザーが“使い続けたくなる”体験価値を高めることが重視されました。2023年12月には公式サイトが刷新され、ポイント還元システムが強化され、利用者は最大30%のポイント還元が受けられるようになりました。
このような制度は、ユーザーがリピートしやすくし、希少な店舗に対しても信頼性の高い予約を提供する仕組みとなっています。店舗側への評価も反映されるような制度が設けられ、安定した顧客予約を実現しています。
予約システムの利便性
『food back』の成功には、店舗が利用しやすいような設計がされています。店舗側はユーザーの過去の実績により、予約の可否を判断できるため、混雑する日でも無理なく席を開放できます。また、特定の曜日や時間帯の集客を強化するために、必要な分だけ予約枠を設定可能です。費用は完全成果報酬型で、無駄な広告費が発生しない仕組みが備わっており、幹事が中心となることで、団体予約が入りやすくなります。
300店舗達成による新たな価値
今回の300店舗達成を通じて、ユーザーと店舗の両方に新たな価値がもたらされています。ユーザーには、より多くの選択肢が提供され、駅やエリアに基づく最適な店舗を見つけやすくなっています。その結果、飲み会の参加者の満足度が高まり、より良い体験を提供できるようになるのです。
店舗側にとっては、出会う確率が高まることから、集客の機会が増えます。ここでの成功は、料理の質やサービスを保つことにもつながります。評価制度やキャンセル対策が整っており、プラットフォームとしての信頼性が高まることで、幹事は安心して店舗を選ぶことができるようになります。
次のステップは500店舗
次の目標は、掲載店舗数500店舗の達成です。現状では、予約を受け切れていない時間帯やエリアが見受けられるため、さらなる店舗の拡充が求められています。具体的には、東京23区や大阪のさらに深いエリアへの展開が計画されており、繁忙期に向けた強い供給体制を作ることが意図されています。また、知名度だけでは拾えない「使って良かった店」の出会いを増やすことにも力を入れています。
最終的には、『food back』が街の食文化を大切に育むことを目指し、飲食店の集客支援とユーザー体験の向上を図りながら、さらなる成長を遂げることになります。今後も『food back』は、名店と人々をつなぐ存在として進化し続けます。