求人原稿に眠る「訴求力」を見逃すな!
株式会社Shakeが提供する採用支援サービス「HRShaker」では、求人原稿の質を向上させるために、さまざまな分析を行っています。この度、107社の求人原稿を5,578本分析した結果、驚くべき事実が明らかになりました。それは、求人で効果的な言葉が意外にも少なく、特に「ノルマなし」というフレーズがわずか3%の原稿しか使用されていないことです。
効果的な訴求の見落とし
一般的に企業は、給与や手当の増加といったコストを伴う改善策を考えがちですが、この調査ではすでに武器を持っているのにそれを活かせていない事実が浮かび上がりました。求職者が営業職を嫌う理由は、数字に追われる不安です。しかし、実際にはノルマのない中小企業が多く存在するにも関わらず、その情報は求人原稿に表現されていません。このような「ノルマなし」という情報は、求職者にとって非常に重要です。
書かれていない理由
この現象の背後には3つの理由が考えられます。まず一つ目は、社内では「うちはノルマがない」ということが常識化されていて、求職者にとっての重要情報であるという意識が欠如していること。二つ目は、「ノルマなし」と書いたことで会社が緩い印象を与えないかという謙遜や不安です。これは「目標はあるが個人ノルマなし」といった表現を使うことで解決可能です。三つ目に、求人原稿を作成する担当者が、求職者の不安を理解していない場合です。特に、社歴の長い担当者は営業職に対する恐怖感を忘れてしまうことが多く、求職者の目線を反映した原稿作成が難しくなります。
他の訴求ポイント
また、同様の問題は「冷暖房」など他の訴求ポイントでも見られます。職場の環境、特に温度管理が楽な職場が求職者の関心を引くのに対し、実際にその特徴を訴求する企業は少ないのです。HRShakerの支援先である北陸のランドセル製造業は、「冷暖房完備」と謳った結果、多くの応募を集めました。このように、求職者が抱える不安を解消することで、企業は競合が少ない空間を見いだすことができます。
求人原稿の見直し
求人を強化するためには、まず社内の「当たり前」を見直すことが重要です。営業職の募集では、ノルマの有無や評価体制を明記し、明確な事実を示すことが必要です。もしノルマがない場合は「ノルマなし」と伝え、ある場合は「チーム目標のみ・個人ノルマなし」といった正確な表現を用いることで、求職者に安心感を提供できます。また、作業環境や職種における求職者の不安にも配慮し、職場の特性を的確に伝えることが不可欠です。
HRShakerの役割
HRShakerでは、求職者の目線でのヒアリングを通じて、社内では当たり前すぎる訴求ポイントを掘り起こします。求職者の不安に直接答える情報を、誤解を生まないような表現で資料に反映させることが採用成功のカギです。これまで言及されなかった訴求を求人原稿に取り入れることで、企業は新たな可能性を開くことができるのです。実際に、給与以外に訴求できるポイントを模索している企業は、ぜひHRShakerのサービス資料をご覧ください。
株式会社Shakeについて
株式会社Shakeは、富山と東京を拠点に中小企業の成長をサポートする企業です。多くの中小企業では「人が採れない」「時間がない」「選ばれる理由がない」という問題が繰り返されており、これらの問題は互いに影響し合います。Shakeはこれら3つの課題に対して、それぞれ「HRShaker」「AIShaker」「BRANDShaker」を通じて解決策を提供しています。例えば、HRShakerでは求人媒体の運営代行や質の高いスカウトを行い、母集団の最大化を図っています。
まとめ
求人原稿には、実際には会社が持っていても伝えられていない訴求が多く存在します。これをうまく活用することで、競争の激しい採用市場において企業は魅力的な存在になれるでしょう。HRShakerを通じて、求人原稿の見直しを進め、優秀な人材との出会いを促進していきましょう。