新たな観光体験！JTBとパナソニックが共同でAIを活用した取り組みを開始

新たな観光体験の実現に向けた取り組み

このたび、JTBとパナソニックコネクトグループが共同で進める、イマーシブ映像による新しい観光体験の実証実験が注目を集めています。実施場所は、大阪市の観光交流拠点「Pivot BASE Cafe & Bar @Dotonbori」。この実験は、2026年6月3日から始まる予定です。

実証実験の目的

この実証実験の主な目的は、没入感のあるイマーシブ映像を活用し、観光客の訪問意欲を促進することです。来訪者は、画像生成AIが創り出した自分自身のアバターで記念撮影を行うことができ、これが新たな観光地への興味のきっかけとなることを目指しています。

日本の観光産業は2025年の訪日外国人客数を過去最高の4268万人と見込んでおり、それに伴い2030年には6000万人を目指しています。しかし、人気観光地への訪問が集中し、過剰な観光による問題も浮上しています。

「Pivot BASE」は、特に埋もれている観光資源を発掘し、その魅力を引き出すことを目的としたカフェ＆バー型の観光拠点。来訪者には、日本各地に存在する素晴らしい自然や地域文化を体感してもらい、旅行先としての新たな魅力を感じてもらう仕掛けが用意されています。

実証実験の詳細

実証実験では、エリア内に設けられた三面スクリーンで関西の観光地を映し出します。体験者はQRコードを読み込み、自分の画像をアップロードすることで、選択した観光地に合わせたアバターの記念写真が生成されます。これにより、利用者はまるでその観光地に訪れているような体験を享受できます。

デジタルサイネージソリューション「AcroSign(R)」を利用し、クラウドでの映像制御が行われます。これにより、映像の切り替えや配信が効率的かつ俊敏に行われ、体験の質が向上します。

利用者の体験向上

体験者は、手元のコントローラーで映像内の視点を自由に動かせます。従来のVR体験とは違い、自分がその場にいるような感覚が得られるため、記憶にも強く残ると期待されます。AIが生成するアバターは、その土地にふさわしい衣装とポーズで表現され、利用者は自分だけの特別な記念撮影を楽しめます。

各社の役割

パナソニックコネクトグループは、映像配信のためのシステム構築や機材提供を担当。JTBは場所の提供と観光映像の制作協力を行う一方で、カラーズクリエーションはAI処理やデザインコンセプトの策定を担います。

今後の展望

この実証実験から得られる知見は、観光業界を超えた様々な分野での応用が期待されています。デジタルサイネージによる新たな体験の提供は、実際の観光地訪問には繋がりにくい場所での集客やファンサービス向上に寄与する可能性があります。

この新しい観光体験が、どのように観光業界を変革していくのか、注目が集まります。