プロディライトの強みを徳洲会グループの導入事例から探る

プロディライトの強みを探る

株式会社プロディライトは、電話のDXを進める革新企業として注目されています。特に、同社が提供するクラウドPBX「INNOVERA」は、その柔軟性と機能性で多くのビジネスシーンで採用されています。この度、徳洲会グループ TIMC様が約20社の競争を経て、プロディライトの「INNOVERA」を導入した事例が紹介されました。これを機に、プロディライトの強みを詳しく見ていきたいと思います。

導入事例に見る実績

IMCは、医療業界での情報伝達の円滑化を図るため、信頼性の高い電話システムを求めていました。これに応えたのがプロディライトの「INNOVERA」です。このシステムは、スマートフォンやPCを介して自社の電話番号での発着信を可能にし、医療現場の効率を大幅に向上させました。徳洲会グループ TIMCの採用事例は、どのような競合がいる中で選ばれたのか、その過程も興味深いです。

「INNOVERA」の特徴

「INNOVERA」は、国産のクラウドPBXシステムとして根強い人気を誇ります。まず第一に、ユーザーがすぐに操作できる直感的なインターフェースがポイントです。これにより、専門的な知識がなくてもすぐに導入・運用が可能です。また、利用者のニーズに応じた拡張性を兼ね備え、小規模から大規模まで幅広いビジネスシーンに対応しています。例えば、少人数のコールセンターの立ち上げにも効果を発揮します。

スマートフォンでの利便性

特筆すべきは、スマートフォンを利用した発着信の柔軟性です。現代の働き方に即したテレワーク環境にもマッチし、ビジネスパーソンが外出先でもスムーズにコミュニケーションを取れるようサポートしています。特に医療職においては、現場から迅速に情報を伝達する必要があり、「INNOVERA」はその働き方を支える重要な要素となっています。

導入の背景と選定理由

徳洲会グループでの導入が進んだ背景には、業界特有のニーズの変化があると言われています。医療現場では、迅速な情報共有が求められる中、プロディライトが提供するシステムの導入が不可欠な要素となったのです。数多くの企業が参加するコンペで選ばれた理由は、その機能性だけでなく、信頼性とサポート体制にも起因しています。

プロディライトの将来展望

プロディライトは、今後も電話のDXに注力し続けると明言しています。特に「INNOVERA」を中心に、医療を含む様々な業界でのニーズに応え、より良いサービスの提供を目指しています。IR noteでは、事例を通じて明らかになった強みを今後も発信していく予定です。また、ステークホルダーの皆様に対しても最新情報を届けるために、この公式noteを有効活用してほしいと考えています。

まとめ

株式会社プロディライトの例は、電話のDX革新を通じて新しい働き方を支援する企業の姿勢を示しています。徳洲会グループ TIMCへの導入事例から、その強みを知ることができました。これからも多くの企業が電話のDXを取り入れ、さらなる生産性の向上に寄与することが期待されます。

詳しくは、プロディライト IR noteをご覧ください。