MEO Analyticsに追加されたインバウンド機能
オルグロー株式会社が開発した、Googleビジネスプロフィールを管理するツール「MEO Analytics」が、訪日外国人向けに新たにインバウンド機能を追加しました。この機能によって、多言語での情報発信が可能となり、店舗オーナーや運営担当者は、外国人客への集客をより効果的に行えるようになります。
インバウンド需要の拡大
近年、訪日外国人の増加が見込まれており、それに伴ってインバウンド需要に応えるための施策が重要視されています。特に、地域の飲食店や観光施設などは、外国人観光客のニーズに対応することが求められるようになっています。これを受けて、MEO Analyticsの開発者たちは、店舗運営者の負担を軽減しつつ、外国人客に向けた集客活動の効率化を図るために、インバウンド機能の追加を決定しました。
MEO Analyticsの特徴
MEO Analyticsは、一つの店舗のように複数の店舗をシンプルかつ効果的に管理できるツールです。アクション分析や自動投稿、口コミ管理機能などを備えており、全ての機能を低コストで利用可能です。これにより、店舗管理者は運用工数を大幅に削減し、より多くの時間を顧客対応に割くことができます。
新たなインバウンド機能
1. 多言語投稿管理
この機能では、作成した情報を指定した言語に翻訳し、訪日外国人に向けた効果的な情報発信をサポートします。
2. 多言語口コミ管理
顧客から投稿されたクチコミも、管理画面上で言語を選択して翻訳が可能です。これにより、外国語での返信も簡単に行えるようになります。
3. サービス・メニューの多言語設定
設定したサービスやメニューの名称や説明文も翻訳できます。訪日外国人に向けたわかりやすい情報提供が可能になります。
4. 多言語ビジネス説明文設定
ビジネスの説明文を多言語に変換できるため、Googleの自動翻訳には対応しきれない部分も補完が可能です。
5. 多言語QRコードチラシ
クチコミ投稿画面へのQRコードが記載されたPOPデザインのテンプレートも多言語対応で提供。簡単に外国人へのアピールが行えます。
オルグロー株式会社について
オルグロー株式会社は、東京都渋谷区に位置し、広告やマーケティングを手掛ける企業です。「SEM PLUS」などのメディアを運営し、特にSEOやMEOに関する支援サービスに重点を置いています。顧客のニーズに応じた最適なソリューションを提供し、10年以上の実績を有する信頼の企業です。
まとめ
新たに追加されたMEO Analyticsのインバウンド機能は、訪日外国人をターゲットにした集客戦略を大きく変える可能性を秘めています。多言語対応の強化により、地域の店舗運営者は外国人観光客を効果的に引き寄せることができるでしょう。これからの時代において、こうしたツールの活用はますます重要になりそうです。