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ニセコ東急グラン・ヒラフの革新的な取り組み

2025年12月に新しく開業するレストラン「NEST813」では、AI技術を用いた次世代型セルフレジ「VISION CHECK-OUT」が導入されます。このプロジェクトは、東急不動産や東急リゾーツ＆ステイ、そしてファインダーズAIジャパンの3社が連携して進めており、特に登場するAIセルフレジの性能には注目が集まっています。

ニセコエリアの魅力

ニセコは、世界各国から降り注ぐ「JAPOW（日本のパウダースノー）」に魅了される人々が訪れる国際的なリゾート地です。美しい自然環境と数々の文化的な魅力が交差するこの地域では、リゾートとしての利便性と体験価値の向上が求められています。特に最近の人手不足という社会問題に対して、この新しいセルフレジの導入は、効率的かつ快適なサービスを提供する手段として有効です。

VISION CHECK-OUTについて

「VISION CHECK-OUT」は、ファインダーズAIが開発した360度の画像認識を持つセルフレジです。選んだ商品を台に置くだけで、7台のカメラが商品を認識し、99%の高確率でアイテムを判別します。従来のセルフレジとは異なり、バーコードやRFIDのスキャンが不要で、ユーザーは約10秒で精算を完了できます。この新技術により、混雑時の待ち時間も大幅に削減され、スムーズな買い物体験が実現します。

スマートリゾートの実現に向けて

「NEST813」は単なるレストランではなく、来場者に新しい体験を提供するためのスマートリゾートを象徴しています。AI技術の導入により、スタッフの負担が軽減されると同時に、お客様にとってもストレスフリーな体験が提供されます。実証実験を通じて収集한お客様のフィードバックに基づき、サービスの向上を図る方針です。

もたらす未来の展望

「Value up NISEKO 2030」というプロジェクトは、持続可能なリゾートを目指す東急グループの取り組みの一環です。ニセコにおける様々な施策を通じて、リゾートエリアの活性化を推進し、観光産業のさらなる発展を図っています。AI技術の導入のみならず、スキー場の設備改善や新しい体験の提供など、地域全体の魅力を引き出すことが目的です。これにより、「アジアNo.1の国際的リゾート」を目指し、プレミアムな体験価値を来場者に提供していくことでしょう。

これからのニセコ東急グラン・ヒラフの動きに注目し、私たちもその進化を見守っていきたいと思います。スマートリゾートの未来に向けた一歩を踏み出した「NEST813」、果たしてその試みは成功するのか。多くの期待が寄せられています。

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