Helpfeelが業務委託マーケターマッチングサービス「b-growth Pro」を採用
株式会社b-growthが提供する「b-growth Pro」の導入により、京都に本社を構える株式会社HelpfeelがBtoBマーケティングにおける革新的なアプローチを実現しました。この取り組みを通じて、Helpfeelはウェビナーの質を劇的に改善しました。
導入前の課題
Helpfeelが「b-growth Pro」を導入する以前、同社は社内のみでマーケティング施策を進めていました。しかし、それによって過去の成功体験に頼り、新たな切り口を生み出すことが難しくなっていました。また、登壇者1名によるウェビナー形式では参加者とのインタラクションが不足し、質疑応答の場でも質問が出づらい状況でした。
集客後の商談化率や参加者の満足度の向上にも限界を感じていたことが、b-growth Pro導入の背景にあります。
b-growth Pro導入後の成果
b-growth Proの導入により、Helpfeelは目覚ましい変化を遂げました。「わかりやすさ」を理由に「大変満足」と答えた割合が、53%から82%に上昇しました。これは参加者のニーズを捉えた質の高いコンテンツを提供できる体制が確立されたことを示しています。
参加者からは「テンポが良く、理解しやすい」といったポジティブなフィードバックが増加し、他社事例や多角的な視点が常に取り入れられるようになりました。これにより、ウェビナーのコンテンツが毎回新鮮で価値のあるものになり、参加者の期待に応えられるようになったのです。
Expertの証言
Helpfeelのマーケティング部の塩見拓馬氏は、『b-growth Proは広範な業界の企業に適応できる価値あるサービスです。社外の目を取り入れることで、過去に固まった施策の見直しが可能になります。自社リソースだけでは限界を感じている企業にとって、大きな変化をもたらす要因となります。』と語っています。
このように、Helpfeelは自社だけでは感じられなかった新しい視点やアイデアを自由に取り入れ、施策を進化させていくことで、クライアント企業との関係性も強化することができました。
まとめ
b-growth Proの導入は、Helpfeelにとって新たなマーケティング戦略の構築に繋がりました。今後もこのような取り組みは、BtoB業界全体に新たな風を吹き込むでしょう。興味のある企業は、b-growthの提供サービスやマーケティング施策の新しいアプローチを参考にしてみてはいかがでしょうか。