中京テレビの新たなマーケティング体制を支えたMinatoの挑戦

株式会社Minatoは、1969年に開局した中京テレビ放送株式会社の新しいマーケティング体制の構築を手助けしています。Minatoは東京都港区に本社を置き、マーケティング支援を専門とする企業です。今回の取り組みは、2023年に中京テレビ内に新設された「メディア戦略局マーケティングプロモーショングループ」に焦点を当てています。

この新たなマーケティンググループは、社内の多様な部署出身のメンバーで構成されていますが、発足当初は十分なマーケティングの知識やスキルが不足していました。そこで、Minatoがコンサルタントとして伴走支援を行い、デジタルデータを利用した施策のPDCAサイクルをスムーズに回せるようにサポートしています。これにより、中京テレビはより効果的なマーケティング施策を運用できるようになりました。

メディア消費者行動の変化と視聴率の重要性

視聴率はテレビ業界における基準指標として、その重要性は依然として高いです。しかし、視聴率の計測方法は、「世帯視聴率」から「個人視聴率」へとシフトしています。家庭で視聴される時代から、インターネットを介した多様な媒体によって、個人単位で視聴する傾向が高まっているのです。これにより、メディア消費者の行動は複雑化・多様化しています。

例えば、ボストンコンサルティンググループの調査によると、ドラマ視聴においてはOTTサービスが主流であり、一方でスポーツ観戦はリアルタイムテレビが好まれるという結果が出ています。さらに、インタビュー調査からは、OTTでの特別解説をリアルタイムテレビでの高画質視聴と組み合わせたいといった消費者のニーズも浮かび上がっています。これらの調査結果は、テレビ局が直面するマーケティングの知識不足という問題を際立たせています。

中京テレビの課題と取り組みの効果

中京テレビでは、マーケティングプロモーショングループが発足した背景には、marketingの知識を持つ人材の不足がありました。そこで、Minatoに依頼することで、マーケティングスキルを持った社員が自社の文化を理解しつつ、実践的にスキルを身に着ける道を選択しました。

Minatoの支援により、中京テレビはマーケティング施策のPDCAサイクルを効果的に回すことができるようになりました。その結果、デジタル広告の効果測定や施策改善が実現し、視聴率向上につながる施策が実行されています。

中京テレビのコメント

中京テレビのマーケティングプロモーショングループのメンバーは、「Minatoによる支援のおかげで、複数の施策を回すことができ、効果が見えてきた」と語ります。彼らは視聴率の向上だけでなく、内部の知見を社内に広めていく方針を重視しています。この取り組みは、会社の成長や文化の中核となることが期待されています。

Minatoのビジョン

Minatoの代表取締役CEO、山﨑雄太氏は、今回のプロジェクトを通じて得た成果を誇りに思っています。「多様な業界における経験を活かし、中京テレビ様のマーケティングに貢献できたことを嬉しく思います」と話し、今後も知見を組織全体に展開する必要性を強調しました。

このプロジェクトは、ただの視聴率向上を目指すだけでなく、長期的な視点での成長を促進するための基盤が築かれたことを示しています。今後もMinatoは中京テレビとの絆を深め、マーケティングのさらなる発展を支えていくことでしょう。