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沖縄県における観光業従事者の意向調査結果

昨今、沖縄県は観光業の中心地として常に注目を集めています。しかし、観光業従事者の人材不足や早期離職といった問題に直面しています。このたび、一般財団法人沖縄観光コンベンションビューロー（以下OCVB）が実施した従業員満足度調査の結果が発表され、その内容が多くの関心を集めています。

調査概要

この調査は、沖縄県内で観光業に従事している人々の現状とニーズ、さらには業界が抱える課題を把握することを目的として行われました。期間は令和7年の1月6日から31日までで、403件の有効回答が得られました。調査対象は観光関連業に従事している者で、経営者や役員は含まれません。調査方式は、メールを通じてのWEBアンケートによって行われました。

重要な調査結果

調査結果によると、大多数の従事者が観光業で働き続けたいと考えているということがわかりました。具体的には、73.5％が「観光業の仕事が好きだから」との理由で働き続けたいと回答しています。

職場満足度と待遇のミスマッチ

さらに、現在の職場環境に対する満足度も調査されました。その結果、職場の立地や設備、さらには信頼関係が高い点で評価されていることが明らかになりました。一方、最も重要視されている「待遇（給与・賞与）」に関しては、満足度が低いという結果が出ており、これは従業員のエンゲージメントや定着率に影響を与える可能性があります。

勤続意向に関するデータ

具体的には、観光業での勤続意向を持つ従事者は73.5％、現在の勤続を希望する割合は約72％となっています。年齢が高い従事者ほど強い意欲を示していることも特徴です。特に「職場の雰囲気や同僚との関係が良好」という意見が多く、良好な人間関係が長期的な雇用に寄与していることがわかります。

有給休暇の取得状況

また、有給休暇に関しても調査が行われました。その結果、約8割の従事者が「いつでも自由に取得できる」と回答しており、調整は必要だが取得できるという回答も含めると、ポジティブな職場文化が浸透していることが示されています。

結論

全体的に、沖縄県の観光業従事者は比較的高いエンゲージメントを持っているものの、待遇面では改善の余地があるということが明らかになりました。この調査結果は、観光業の人材育成や確保に向けた新たな施策の展開にもつながるでしょう。今後もOCVBは、観光人材育成・確保促進事業の一環として、このような調査を定期的に実施し、業界の発展に寄与してくれることでしょう。詳しくはOCVBのコーポレートサイトをご確認ください。

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