2025年 オリコン顧客満足度調査発表
2025年2月3日、株式会社oricon MEが実施した「キッズスイミングスクール」に関する顧客満足度調査の結果が発表されました。今回の調査は、過去3年以内に未就学児や小学生を対象としたスイミングスクールに通わせた保護者を対象にしたもので、934人の有力な回答から得られた情報が基にされています。
幼児部門の結果
幼児部門では、【ルネサンス ジュニアスクール】と【コナミスポーツクラブ 運動塾】が同点で総合1位を獲得しました。ルネサンスジュニアスクールは安全管理や衛生管理など4項目で高評価を得ています。そして、コナミスポーツクラブ運動塾は、保護者へのサポート体制やレッスンの受けやすさで他を圧倒しました。これにより、両者は満足度の高さを誇示しました。具体的には、以下のような評価を受けています。
ルネサンス ジュニアスクール
- - 安全管理: 75.8点
- - 衛生管理: 73.6点
- - インストラクター: 75.0点
保護者からは、「安全がしっかりと管理されており、安心して通わせることができる」との声が多く寄せられています。
コナミスポーツクラブ 運動塾
- - 保護者へのサポート体制: 68.0点
- - レッスンの受けやすさ: 72.2点
こちらのスクールも、保護者に対するサポートの手厚さが評価され、「進捗状況のフィードバックが的確」など、高評価を得ました。
他のスイミングスクール
評価項目「カリキュラム」では、【JSSスイミングスクール】が最も高い点数を誇り、持続的に高評価を狙っています。
小学生部門の結果
小学生部門では【ルネサンス ジュニアスクール】が見事な結果を残しました。総合得点71.8点で1位となり、前回の総合2位から順位を上げた形となります。こちらも評判は良好で、強力な教育体制や安定した施設の充実振りが特筆されています。
ルネサンス ジュニアスクールの評価
- - 施設の充実さ: 72.4点
- - 安全管理: 74.6点
- - 保護者へのサポート体制: 67.1点
保護者からは「スタッフが多いので、いつも安全を感じる」というコメントがあるほか、進級テストの様子をオンラインで確認できる点も好評です。
イトマンスイミングスクールの成果
総合2位には【イトマンスイミングスクール】が入っており、「入会手続き・特典」などにおいて稱賛を受けています。このスクールの指導方法も好評で、一人一人に合わせた指導が評価されています。
調査の方法と結果
この顧客満足度調査は、全国的に実施され、各スイミングスクールの満足度を基にした解析がなされています。対象となった保護者は、子どもたちの教育に関わる重要な選択肢を持っているため、その意見は無視できません。今後もスイミングスクールの満足度を高めるために、これらの評価を元にした改善が求められることでしょう。
結論
2025年の調査結果から、ルネサンス ジュニアスクールとコナミスポーツクラブ運動塾が名を馳せた今回のランキングは、満足度の向上に寄与することでしょう。どちらの施設も子どもたちが安心して通うことができる環境を提供していることが、今後のスイミング教育においても重要なポイントとなると考えられます。今後も子どもたちの水泳教育に注目が集まることを期待しています。