小児患者に朗報！おかぴファーマシーが即日配達サービスを開始

小児患者のための新たな処方薬配達サービス

おかぴファーマシーとCAPSグループが新しいサービスを提供し始めました。それは小児患者向けの薬の即日配達サービスです。この新たな試みは、病院や薬局における待機時間を短縮し、患者の快適性を向上させることを目的としています。

背景と課題

近年、病院や薬局では多くの患者が待合スペースで長時間待たされることが問題視されています。特に小児科では、処方薬の調剤に時間がかかってしまうため、子どもが退屈し、不安を感じることもよくあります。CAPSグループは、年中無休で診療を行う中で、待ち時間の長さが患者のストレスになることを重く受け止めています。

新サービスの特徴

おかぴファーマシーは、「とどくすり」という処方せん薬宅配サービスを運営しています。2024年2月から開始される「あと払いbyとどくすり」サービスにより、患者は医療機関で診療を受けた後、手間がかかる会計を省くことが可能になります。このサービスに登録することで、会計時の待ち時間が解消されるのです。

CAPSグループは、この新しい提供システムを自社のクリニックで導入し、従来の待機時間を劇的に短縮します。また、「Uber Direct」を活用することで、処方薬を即日配達できる体制も整えました。これにより、「今すぐ必要」といった急なニーズにも迅速に対応が可能となります。

患者の流れ

1. 患者は、事前に「とどくすり」と「あと払い by とどくすり」に登録します。
2. その後、CAPSグループのキャップスクリニック東雲で診療を受けます。この際、後払いと即日配送サービスを利用することを伝えます。
3. 診療が終わると、処方せんはキャップスクリニック東雲から提携薬局に送付され、薬の即日配送を最終確認します。
4. 支払いは自動で行われ、自分のペースで帰宅できます。
5. 自宅に帰ると、提携薬局からオンラインの服薬指導を受けます。
6. 最後に、薬は「Uber Direct」を通じて即日配達されます。

このプロセス全体を通じて、患者は会計や処方せんの発行を待つ必要がなく、負担が軽減されるのです。即日配達に関しては、利用料金が300円で設定されています。