新たなリーダーシップが育む沖縄のラグジュアリー体験
2025年7月1日より、沖縄県名護市にあるザ・リッツ・カールトン沖縄にサム・チアが新しい総支配人として着任することが発表されました。サム・チア氏は、国際的ラグジュアリーホテル業界での20年に渡る経験を持つホスピタリティのエキスパートです。彼の就任は、沖縄のラグジュアリーホテル業界において注目が集まっており、その期待の声が高まっています。
卓越した経歴を持つサム・チア氏
サム氏は、カペラ・シンガポールやセントレジス・シンガポールなどの名だたるブランドで要職を歴任してきました。その経験は、ホテル運営だけでなく、セールス&マーケティングの分野でも豊富で、彼が携わったホテルは多くの賞を獲得しています。特に彼の理念である「地域の文化や歴史を大切にし、唯一無二の体験を提供する」という姿勢は、業界内で高く評価されています。
新体制による革新的なサービスアプローチ
サム氏は着任にあたって、「沖縄の豊かな自然と文化の中で、心温まるサービスを通じて忘れられないひとときを提供したい」と意気込みを語っています。また、ザ・リッツ・カールトン沖縄では2024年に客室のリノベーション、2026年にはレストランやホテル施設の大規模改装が予定されており、進化の時を迎えつつあります。
新体制には宿泊部長のジェームズ・ホン、料飲部長のオルナート・ピラオ、そして副総支配人の田中基規氏が着任し、運営体制が強化されました。サム氏のリーダーシップのもと、温かなもてなしと洗練されたサービス、世界基準のホスピタリティがさらに進化していくことが期待されています。
サム・チア氏のビジョンとコミットメント
サム氏はまた、次世代リーダーを育成することにも情熱を注いでおり、「学びを継続することが、個人と組織の成長につながる」という信念のもと、エグゼクティブ開発プログラムを指導しています。
「ザ・リッツ・カールトン沖縄」は、沖縄本島の北部“やんばる”の豊かな自然に囲まれた高台に位置し、都会の喧騒を離れたラグジュアリーなゴルフ&スパリゾートです。客室からは美しい東シナ海を一望でき、琉球文化と自然を感じることのできる特別な空間が広がっています。リノベーションを経て、訪れるゲストに心地よい体験を提供する準備が着々と進められています。
この新たな体制に向けた期待が高まる中、ザ・リッツ・カールトン沖縄は、沖縄のホテル業界における確固たる地位を築いていくことでしょう。サム・チア氏の就任は、地域社会やゲストとの心温まる結びつきを強化する新たなスタートを告げています。
これからの沖縄での新たな体験に、多くの方々のご来館をお待ち申し上げます。やがて訪れる未来に、心を躍らせているすべての方々に、一層魅力的な場所となることを目指しています。