AI研修「AIネイティブX」導入で業務効率化を実現した事例

AI研修「AIネイティブX」導入事例

株式会社AIworkerが提供する法人向けAI活用研修プログラム「AIネイティブX」が、株式会社メジャーサポートサービスに導入され、驚くべき業務効率化を達成しました。当記事では、研修の成果や今後の展望について詳しくお伝えします。

導入の背景

株式会社メジャーサポートサービスは、沖縄と静岡に3拠点を持つ就労継続支援A型事業所で、障がいのある方の自立と社会参画を支援する企業です。主にECサイトの運営や、自社商品の販売、デザイン業務を行っていますが、全社的なAIの活用方針は定まっていませんでした。特に、バナー作成業務は最長で5日を要し、物販リサーチや行政資料の読解にも難題がありました。

研修の効果

研修を経て、バナー作成時間が最長5日からわずか10分に短縮されるという大きな成果が得られました。Geminiというツールを駆使したことで、全社的な制作スピードが向上し、利用者も積極的にその機能を活用しているという報告が上がっています。

さらに、物販リサーチの精度も0%から40%に向上しました。これは、Gemにカスタムプロンプトを設定し続けることで実現したもので、最初は出荷可能な商品がゼロであったのが、現在では10件中4件が出荷可能な水準に達しています。

YAML形式のプロンプト設計は、画像生成AIへの指示の精度をまともに向上させ、修正の回数を半減させる結果を生み出しました。これにより、現場での業務負担が大幅に軽減されました。

さらに、NotebookLMを用いることで行政資料の理解と活用が効率的に行えるようになりました。スタッフは音声解説やチャット機能を用いて必要な情報を即座に入手できる環境を構築。見学者向けにはAIが生成したスライド資料も活用され、事業所説明の質が飛躍的に向上しました。